黨的二十大報(bào)告指出,要“完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信用等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制度,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”“營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境”。
一流的營(yíng)商環(huán)境是最好的“梧桐樹(shù)”、最大的“吸鐵石”,是一座城市最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),濱??h始終堅(jiān)持刀刃向內(nèi),破堵解難,將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)縣域發(fā)展的重要抓手,厚植政策沃土,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,致力打造審批服務(wù)簡(jiǎn)約快辦、惠企政策精準(zhǔn)易享、發(fā)展機(jī)會(huì)公平可及、要素獲取便利快捷的政務(wù)環(huán)境,建立健全營(yíng)商環(huán)境系列長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)打造“濱不難”政務(wù)服務(wù)品牌,切實(shí)激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力和創(chuàng)造力,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
(資料圖片僅供參考)
通過(guò)不斷的實(shí)踐和探索,更為親清的政商關(guān)系在濱海已落地生根、開(kāi)花結(jié)果。2021年,濱海縣獲評(píng)“中國(guó)營(yíng)商環(huán)境百佳示范縣”;2022年,濱??h優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做法作為江蘇縣級(jí)唯一一家,被收錄為全國(guó)縣域營(yíng)商環(huán)境經(jīng)典案例,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)成績(jī)優(yōu)異被省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)。
“保姆式”服務(wù)贏得客商點(diǎn)贊
“在濱海,不管遇到什么發(fā)展難題,只需一個(gè)電話,相關(guān)工作人員就會(huì)立即上門,快速幫助解決問(wèn)題?!苯K天能新材料公司副總經(jīng)理甄愛(ài)鋼告訴記者:“以前需要跑幾趟現(xiàn)場(chǎng)交材料,現(xiàn)在是全流程代辦幫辦,這樣優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,加快了項(xiàng)目落地的進(jìn)度,讓企業(yè)真切感受到‘保姆式’服務(wù),太讓人滿意了!”
只有苦練內(nèi)功,打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,才能引得“鳳凰”來(lái),讓資本、人才等要素不斷匯集,激發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。濱??h深入開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境突破年”等系列活動(dòng),發(fā)揮企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)功能,組建專班專窗及時(shí)受理審核申請(qǐng),確保企業(yè)開(kāi)辦五個(gè)環(huán)節(jié)8小時(shí)內(nèi)100%辦結(jié)。同時(shí),上線并推廣企業(yè)登記檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng),免費(fèi)為企業(yè)提供“登記全生命周期”電子檔案查詢、導(dǎo)出、打印等服務(wù),變企業(yè)查檔“跑多次”為“跑零次”。
干部作風(fēng)、營(yíng)商環(huán)境的提升,猶如一股清風(fēng)吹進(jìn)了來(lái)濱投資企業(yè)家們的心坎里,大家紛紛感慨,“事實(shí)證明,公司當(dāng)初的決定是對(duì)的,來(lái)這里創(chuàng)業(yè)不后悔!”八巨藥業(yè)公司總經(jīng)理程加銘介紹,“去年,稅務(wù)部門在我們公司正常的出口退稅方面,及時(shí)幫助辦理退稅近500萬(wàn)元,讓我們對(duì)發(fā)展更有信心了?!睘楦玫貛椭髽I(yè)發(fā)展,濱??h積極落實(shí)一系列助企紓困政策,通過(guò)強(qiáng)化稅費(fèi)共治共享,加強(qiáng)稅源調(diào)查、摸底企業(yè)情況,“量身定制”推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)和紅利落實(shí)更加精準(zhǔn)高效。
編織營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),全面為企解憂。據(jù)了解,為更優(yōu)方便企業(yè)入戶手續(xù)辦理,濱??h編制了《投資項(xiàng)目報(bào)審服務(wù)指南》和七大類108家中介服務(wù)企業(yè)名錄;同時(shí),設(shè)立涉企服務(wù)“綜窗”,構(gòu)建與各相關(guān)部門的服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“江蘇42條”“鹽城56條”政策措施的咨詢、引導(dǎo)、領(lǐng)辦“一窗通辦”。推行“全生命周期”服務(wù)理念,對(duì)涉企收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理、降標(biāo)、規(guī)范,為新設(shè)立經(jīng)營(yíng)主體免費(fèi)提供刻章、復(fù)印、快遞等服務(wù),保障企業(yè)開(kāi)辦全流程“零費(fèi)用”。
“組合拳”讓群眾辦事少跑腿
前不久,濱海縣行政審批局通過(guò)即時(shí)線上視頻的方式,對(duì)濱??h永達(dá)機(jī)械有限公司等企業(yè)申請(qǐng)辦理施工許可的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)是否符合開(kāi)工條件進(jìn)行了遠(yuǎn)程視頻踏勘,助力項(xiàng)目審批流程再優(yōu)化。這一舉措充分體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升了項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)效,為項(xiàng)目快落地提供了有力支撐。
“以前開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)踏勘,需要跟企業(yè)事先約定時(shí)間,集中前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取證,然后回到服務(wù)窗口進(jìn)行審批,時(shí)間都耗在往返路上?,F(xiàn)在通過(guò)線上視頻云踏勘,可以即時(shí)精準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,原來(lái)需半天的踏勘工作現(xiàn)在僅需半個(gè)小時(shí)就能完成?!睘I??h行政審批局工作人員小夏告訴記者,遠(yuǎn)程視頻“云踏勘”不僅進(jìn)一步提高了項(xiàng)目審批效率,還打破了時(shí)間和空間上的限制,而且有錄音錄像存檔,杜絕了上傳材料與踏勘現(xiàn)場(chǎng)不統(tǒng)一等問(wèn)題,有效規(guī)避了行政審批過(guò)程中的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
企業(yè)是經(jīng)營(yíng)的主體,是城市發(fā)展的動(dòng)力。濱??h設(shè)立營(yíng)商環(huán)境建設(shè)專班,構(gòu)建聯(lián)動(dòng)配合、協(xié)同推進(jìn)工作格局,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航?!拔覀?nèi)ν卣狗?wù)范圍,對(duì)涉及多個(gè)部門的事項(xiàng),按照‘一件事’服務(wù)模式設(shè)立綜合窗口,實(shí)行一窗受理、集成審批,現(xiàn)已開(kāi)發(fā)20個(gè)場(chǎng)景式‘一件事’完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上通辦?!睘I??h營(yíng)商辦負(fù)責(zé)人鄧紹穎表示,“同時(shí),通過(guò)江蘇微解紛、移動(dòng)微法院、律師工作平臺(tái)等應(yīng)用向企業(yè)提供服務(wù);依托門戶網(wǎng)站、‘兩微一端’和12309檢察服務(wù)中心,全天候開(kāi)通涉企控告申訴綠色通道,為企業(yè)即時(shí)提供法律服務(wù)和幫助?!?/p>
“濱不難”既有溫度又有速度
企業(yè)和群眾的滿意度是最好的“試金石”。濱海縣突出重點(diǎn)、主動(dòng)服務(wù),建立“首席代辦員”制度、重大項(xiàng)目服務(wù)“專員制”、項(xiàng)目推進(jìn)“周會(huì)制”,為金光、海力、天能等重大項(xiàng)目提供全流程服務(wù),助推項(xiàng)目快落地,跑出高質(zhì)量發(fā)展“加速度”。
“營(yíng)商環(huán)境好不好,經(jīng)營(yíng)主體說(shuō)了算。我們?cè)谡咚賰?、服?wù)到家和資金保障等方面下功夫,助推企業(yè)輕裝前行。”濱??h行政審批局負(fù)責(zé)人鄭國(guó)勝告訴記者,“濱海全面推進(jìn)‘工改’項(xiàng)目全流程線上辦理,優(yōu)化調(diào)整工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單和辦事指南,嚴(yán)格規(guī)范辦件,全力提升項(xiàng)目審批網(wǎng)上辦件質(zhì)效。今年2月份,市工改辦發(fā)來(lái)表?yè)P(yáng)信,高度肯定了我縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革工作?!?/p>
開(kāi)放提速,發(fā)展正盛。如今在濱??h,不僅惠企政策受到企業(yè)好評(píng),既有速度又有溫度的政務(wù)服務(wù)保障更是為企業(yè)解決了“后顧之憂”。濱??h以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),完善營(yíng)商體系,強(qiáng)化政策引領(lǐng),創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化辦理程序,精簡(jiǎn)審批流程,不斷深化“放管服”改革,最多跑一次辦理率達(dá)到了100%,可不見(jiàn)面辦理事項(xiàng)達(dá)到了95.6%,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。同時(shí),全面落實(shí)《濱海營(yíng)商新政24條》,持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。
“近期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)如何?是否遇到困難?對(duì)涉企服務(wù)有哪些意見(jiàn)或建議?”濱海縣行政審批局會(huì)同縣作風(fēng)辦組織開(kāi)展“濱不難——提效惠企直通車”活動(dòng),與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分析,推動(dòng)政策服務(wù)“進(jìn)企近企”。據(jù)悉,“濱不難”是濱海特色政務(wù)服務(wù)品牌,設(shè)立的“辦不成事”反映專窗,以專窗集中兜底受理訴求,及時(shí)解決企業(yè)群眾政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理過(guò)程中遇到的“疑難雜癥”,把“辦不成事”變成“辦得成事”,讓項(xiàng)目手續(xù)“煩瑣辦”變成“簡(jiǎn)便辦”,“辦得慢”的事“辦得快”,群眾滿意率達(dá)100%。
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