“男士一生僅能定制一枚”,憑著這句出圈的廣告語,成立于2010年的DR鉆戒僅用十余年時間,就在國內(nèi)市場開拓了一片巨大的市場,吸引了千萬年輕人的購買。
然而近兩年,各種關(guān)于DR鉆戒的負面新聞層出不窮,從多位流量藝人被冒用身份信息購買戒指,到花錢就能夠消掉購買DR鉆戒“真愛驗證”的記錄,再到被曝在社交網(wǎng)絡上營銷數(shù)十起虛假求婚的案例,讓這個以營銷為最大賣點的企業(yè)陷入了更大危機。
而就在今天,多個媒體又爆出DR鉆石利潤過高的消息,“DR鉆戒成本4000賣1.5萬”火上熱搜,也再度引爆輿論。
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那么對于普通的消費者而言,購買DR鉆戒真的是一場不折不扣的“繳納智商稅”體驗嗎?DR鉆戒如此高企的利潤,又是如何做到的,搜狐時尚今天特別邀約《舒適COMFORT》雜志主編,GIA美國寶石學院研究寶石學家,Gübelin古柏林寶石學院彩色寶石專業(yè),獨立設計師李鵬博,為我們解答關(guān)于DR鉆戒驚人利潤背后的秘密。
從礦場到鉆戒,一枚鉆石的身價上漲之路
根據(jù)媒體報道,“被視為永恒愛情象征的鉆石,從開采到最終戴在愛人的指上,銷售價格通常是出廠價的3~4倍?!倍鳧R鉆戒的“FOREVER系列簡奢款”則被媒體估算鉆石成本大約在4000元,那么一枚鉆石的成本究竟應該如何衡量呢?我們不妨來看看鉆石從開采,到戴上人們的中指,究竟會經(jīng)過幾個步驟?
據(jù)李鵬博老師介紹,當鉆石被從礦區(qū)開采出來,會流向兩個方向,其一是一些價值不菲的大克拉鉆石,比如今年法國珠寶腕表品牌梵克雅寶買下的高達910克拉的被稱為“萊索托傳奇”的巨鉆,又或是英國珠寶品牌GRAFF格拉芙在2017年買下的1109克拉巨鉆“Lesedi La Rona”,這些很轟動的鉆石都需要通過招標拍賣的方式,以期賣出更好的價格,獲得更高的關(guān)注度。
910克拉“萊索托傳奇”的巨鉆
而其他一些普通的鉆石,特別是那些克拉數(shù)沒有超過一克拉的“碎鉆”,則會在經(jīng)過“金伯利流程”的判定后,進入到了所謂的下游公司進行鉆石的切磨,絕大部分原始鉆石的流向是一些位于印度、泰國的密集勞動力型工廠,由這里的工人進行切割,而高端一些的則會在德國、比利時、以色列這些地方,甚至是一些著名珠寶品牌自己旗下的切磨工廠進行加工。
加工后的大部分成品鉆石,也不會直接流向市場,而是進入一些交易公司,這些公司可能并不操作成品珠寶,但是手里有很多從切磨工廠采購的鉆石現(xiàn)貨,零售品牌也不會直接對接鉆石礦或是切磨工廠,而是與這些所謂的供應商做生意,購買他們的鉆石,拿回來自己進行設計、鑲嵌,再進行銷售。于是一條完整的鉆石零售鏈條通常是“礦場到切磨工廠到供應商到零售珠寶商”的順序,這中間,每一個步驟都會讓毛坯鉆石的價格大幅增長。
看不見的隱藏成本
李鵬博表示,如果說一枚鉆石的利潤能達到300%,這種衡量鉆石成本的方式可能是“有待推敲”的,因為雖然鉆石行業(yè)的價格相對來講比較透明,但我們看到鉆石的報表價格,就像是原油或是金價一樣——每天給汽車加油的油價,與原油期貨給出的價格是有很大區(qū)別的,交易所里的每盎司金價,真正轉(zhuǎn)化到購買金飾時的每克金價,其中也有著巨大的利潤差距,正因如此,我們更不可能拿著報表中每克拉鉆石的價格,作為鉆石首飾克拉單價的參考值。
從鉆石制造中切磨工廠的所在地,到打磨工匠的能力,再到后期鑲嵌工匠的資歷,這些都會成為鉆石首飾背后的成本,在一個正規(guī)商場的珠寶店里消費,除了開設店鋪的成本外,珠寶行業(yè)資質(zhì)、信譽度、服務端銷售顧問的專業(yè)意見、甚至是一些店提供給的換購、換新服務,乃至是購買大量珠寶庫存的資金積壓,這些也同樣是一般消費者難以去統(tǒng)計、衡量的成本,正是這些成本的存在,讓我們買到的鉆石存在著所謂的“一些利潤”。
李鵬博認為:“如果只看毛利率,那其實對做生意的公司是很不公平的。同時我們更要看凈利率,從購買了一枚鉆石戒指,顧客只考慮鉆石戒指的費用是不夠的,因為要有服務你的人為你提供專業(yè)指導,你才會選擇,要有鑒定的這個機構(gòu)給你提供鑒定的證書,你才會信任。要開一個足夠大的店鋪才能被這樣的吸引……包括購買珠寶,大部分人不會考慮在路邊攤,而是選擇在一個高級的店鋪里,看到這里出售的東西,才能夠感受到珠寶的珍貴、和它背后蘊含的意義?!?/p>
同時,他還舉了更加淺顯易懂的例子:“礦泉水我認為是毛利率最高的產(chǎn)品,因為它的主要成分就是水,是地球上含有最多的物質(zhì),但一瓶水卻從一塊錢,也可以賣到幾十塊錢,甚至我見到過,賣兩三千塊錢一瓶的,鑲嵌著施華洛世奇水晶的限量版礦泉水,在討論鉆石是否是過度營銷時,我們不妨也去想想,所有的商品或者是所有的東西,但凡經(jīng)過人的手,經(jīng)歷過渠道的流轉(zhuǎn),經(jīng)歷過別人的服務,就會產(chǎn)生所謂的增值,這個跟大家心目中的成本是有所區(qū)分的?!?/p>
DR是一家“珠寶”企業(yè)嗎?
在了解了鉆石行業(yè)毛利率背后的真相后,其實我們依然對于DR相比于其他珠寶企業(yè),擁有更高的毛利率存在一定的疑惑。這時,李鵬博講述了他自己去DR店里探查的經(jīng)歷:“在DR店鋪里,向我陳列出來那些品牌所謂的定制款式,上面放著的很多大克拉的陳列,都是合成立方氧化鋯,也就是說,顧客看到的DR柜臺里很吸引眼球的鉆戒,上面鑲嵌的其實并不是鉆石。”
在珠寶店里不放真珠寶,這或許就是DR相比于一般的珠寶商最大的一個區(qū)別:“顧客去了DR的店里,某種意義上講更像進入了一個第三方的銷售公司,在這里挑好款式,由DR去尋找成品鉆石,按照他所介紹的那些級別和品質(zhì)的鉆石,告訴你一個大概的報價,在達成意向了之后,會形成最終成交的價格。”
“這樣的銷售方式,就形成了DR在采購上無須積壓大量采購原材料的資金,這也是DR利潤率較高的原因,”李鵬博認為:“因為公司在核算的時候,現(xiàn)金成本是一個很重要的成本,就是所謂的‘采購和壓貨’,DR店鋪里幾乎沒有大點的鉆石,稍微大克拉數(shù)的,他都是用鋯石或者是莫桑鉆作為陳列道具,作為一家珠寶公司,一家主要經(jīng)營婚戀鉆石的公司,他運營的方式已經(jīng)與傳統(tǒng)珠寶商有了很大差異?!?/p>
“DR的毛利率高達70%,我不認為是件不合理的事情,因為既然大眾對營銷的行為如此買賬,去買所謂的男士可以一生只買一次的鉆石,就證明這種概念是有意義和價值的,對于高價值物品的消費來講,這是非常重要的一件事情。因為如果意義能夠賦予在一個有價值的東西上,會顯得這個有價值的東西,更有意義,更有趣。而為了強化這種意義存在的方式,DR需要制作更多的宣傳、輿論造勢、活動推廣的行為去塑造品牌,那么這方面的成本,DR肯定是要付出更多的?!崩铢i博補充說明到。
相比之下,其他的珠寶商,可能是在一直兢兢業(yè)業(yè)做珠寶,但當下婚戀市場上對于鉆石的需求,和過往又是不一樣的,這時候出現(xiàn)了這種有新的營銷模式和銷售策略的企業(yè),去掉了高昂的我們所謂的“備貨”成本,這樣的革新,是DR鉆戒相比于其他珠寶商,在毛利率上顯得更高的原因。
不過,毛利率高也不一定代表著DR盈利真如大部分消費者所想的那樣“暴利”,報告指出,2018年至2020年,DR鉆戒每年的銷售費用占據(jù)營收的比例分別為33.32%、40.51%和29.58%,高昂的營銷費用,成為DR發(fā)展中無法避免的重擔。而從去年年底發(fā)行時160元的高開,到如今跌破50元的低走,DR鉆戒股價的低迷,也一定程度上證明了市場對于DR盈利能力的看低——一件產(chǎn)品是否能做到所謂的暴利,市場也會做出逐漸趨于理性的判斷。
最后,李鵬博總結(jié)到:“其實也容易理解,為何網(wǎng)傳DR鉆戒只有9人的珠寶設計團隊,我不認為DR公司是專業(yè)的珠寶商,或者是做專業(yè)的珠寶品牌,他是一家販賣婚戀市場概念的營銷公司,是為“用鉆戒訂婚”這個行為,策劃出一種見證與儀式感的營銷公司。”
當鉆石戒指作為愛情的定情信物,成為大家在生命中的一件重要的紀念品,DR鉆戒相當于是為男生的“矢志不渝”再套上了又一重保障,這才是他們所販賣的核心,就像房子你會挑優(yōu)質(zhì)的開發(fā)商,會挑有名的設計團隊做的戶型。但沒有多少消費者,會表示這些房子就是鋼筋水泥混凝土做的,所以價值都是一樣的。一些看上去都相同的成本,實際上卻是大相徑庭,那么定價自然也會有所不同。
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