1、紙質(zhì)票已取：可以在網(wǎng)上或手機(jī)上退票嗎？
2、當(dāng)我們拿到紙質(zhì)機(jī)票后，我們可以在網(wǎng)上或手機(jī)上退票嗎？答案是否定的。
【資料圖】
3、紙質(zhì)車票被拿走了：火車還沒開
4、當(dāng)我們拿到了紙質(zhì)車票，火車還沒開的時(shí)候，可以在火車開出前兩個(gè)小時(shí)去人工退票窗口退票或者改簽。
5、紙質(zhì)車票已被取走：火車已經(jīng)離開。
6、當(dāng)我們拿到紙質(zhì)車票，但是火車已經(jīng)開出，這種情況下，在火車開出2小時(shí)內(nèi)，我們可以去人工退票窗口退票改簽。
7、紙質(zhì)車票已被取走：車票已被丟棄。
8、當(dāng)我們已經(jīng)撿到紙質(zhì)車票，但是車票丟失了，這種情況下，我們就要去車站的售票處辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理手續(xù)時(shí)，需要提供身份證原件、購票車站名稱、上車日期、車次、到站信息等信息。
9、紙質(zhì)機(jī)票退票有手續(xù)費(fèi)嗎？
10、當(dāng)我們退還已拿到的紙質(zhì)機(jī)票時(shí)，需要收取手續(xù)費(fèi)嗎？有必要，一般按車票的5%收取。
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