藏在冰箱內(nèi)的40萬(wàn)現(xiàn)金一半被燒壞 銀行10多位點(diǎn)鈔手上陣，最終兌出37萬(wàn)!
因家中失火，致使一臺(tái)冰箱被燒毀，這可不是一臺(tái)普通冰箱，而是房主存放了40余萬(wàn)元現(xiàn)金的“保險(xiǎn)箱”。3月1日，徐州一市民向建設(shè)銀行徐州分行求助，咨詢(xún)自己從冰箱中搶救出來(lái)的殘損紙幣是否還能進(jìn)行兌換。建行營(yíng)業(yè)部隨即成立處置小組，邀請(qǐng)人民銀行貨幣金銀科工作人員作為專(zhuān)家進(jìn)行鑒定，再由10多名技術(shù)能手進(jìn)行清點(diǎn)，一上午的努力下，按照相關(guān)政策，40萬(wàn)現(xiàn)金最終被兌換出37萬(wàn)余元。
悲催
家中失火，40余萬(wàn)現(xiàn)金燒至焦黑
建設(shè)銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部的工作人員介紹，當(dāng)天一早，他們就接到一位客戶(hù)求助，詢(xún)問(wèn)紙幣被燒壞還能不能進(jìn)行兌換。該市民表示，前一天家里發(fā)生火災(zāi)，造成家中很多家具物件燒壞，其中，家人最擔(dān)心的是一臺(tái)電冰箱。原來(lái)，該客戶(hù)是生意人，節(jié)前收下了大量貨款，未及存到銀行，就放在冰箱內(nèi)存放。該市民表示，被燒壞的紙幣都是百元面值，一沓一沓捆好堆在一起，總計(jì)40余萬(wàn)元。
事后，經(jīng)過(guò)搶救，該客戶(hù)從完全損毀的冰箱內(nèi)找出了現(xiàn)金紙包，令他們擔(dān)心的事還是發(fā)生了，一沓一沓的現(xiàn)金都沒(méi)能躲過(guò)火情，近似正方形的現(xiàn)金紙包，保護(hù)表皮全部燒壞，捆好的紙幣沓，表面部分幾乎都被燒至焦黑，紙幣沓各處邊角全部過(guò)火，有不同程度燒損，只有中間部分紙幣看起來(lái)還算完整。
該客戶(hù)發(fā)現(xiàn)，很多現(xiàn)鈔損毀面積已經(jīng)超過(guò)了二分之一，他對(duì)殘損紙幣兌換政策也是一知半解，這么多血汗錢(qián)都燒壞了，還能換回來(lái)嗎?抱著一絲希望，該市民向建設(shè)銀行徐州分行打來(lái)求助電話(huà)。
施援
點(diǎn)鈔手上陣， 鑒定2千張嚴(yán)重受損幣
根據(jù)客戶(hù)反映的情況，建設(shè)銀行徐州分行隨后成立了處置小組，分行營(yíng)業(yè)部派出押運(yùn)車(chē)輛，先將受損紙幣送到銀行金庫(kù)保存。
“這些紙幣被一沓沓捆扎，整體受損情況嚴(yán)重，需要重新清點(diǎn)并鑒定”，工作人員表示，他們查看了市民受損的紙幣后發(fā)現(xiàn)，按照現(xiàn)有兌換政策，很多紙幣都不符合正常的兌換條件。根據(jù)之前的分工，銀行先邀請(qǐng)人民銀行徐州分行貨幣金銀科的技術(shù)專(zhuān)家，協(xié)助建行相關(guān)工作人員，進(jìn)行鑒別認(rèn)定，再抽調(diào)行內(nèi)10余名技術(shù)能手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)。
在清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員先根據(jù)受損程度不同，將所有紙幣分類(lèi)攤開(kāi)，受損程度較輕的，只需現(xiàn)場(chǎng)鑒定后，直接可以進(jìn)行兌換。重點(diǎn)是很多票面已經(jīng)燒至焦黑，只能看到少部分票面圖案的紙幣，這些嚴(yán)重?fù)p毀的紙幣，就需要專(zhuān)家們進(jìn)行仔細(xì)鑒定。
從紙幣被送至銀行后，10多名工作人員組成的處置小組忙活了一上午時(shí)間，最終，所有涉事的紙幣全部清點(diǎn)完畢，總計(jì)有百元面值人民幣4千余張。其中，約一半的紙幣受損面積較大，全部要由專(zhuān)家一張張進(jìn)行鑒定。最終，結(jié)合專(zhuān)家鑒定結(jié)果，根據(jù)人民銀行《殘缺人民幣兌換辦法》，建設(shè)銀行決定對(duì)大部分殘損幣全額兌換，少部分嚴(yán)重缺損幣半額兌換，總計(jì)為客戶(hù)兌換了人民幣37萬(wàn)余元，作廢和折損總計(jì)2.6萬(wàn)元。面對(duì)這樣的結(jié)果，該名客戶(hù)連稱(chēng)意外，再三感謝銀行給予的幫助。
釋疑
哪些情況下，嚴(yán)重受損紙幣也能兌換
值得一提的是，該起意外事件中，很多紙幣被燒去了大半面積，最終也能被兌換，對(duì)此，建銀行徐州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋了相關(guān)的兌換政策。該負(fù)責(zé)人表示，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。(一)能辨別面額，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。(二)能辨別面額，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。
同時(shí)，對(duì)于因遭火災(zāi)、蟲(chóng)蛀、鼠咬、霉?fàn)€等特殊原因而損失嚴(yán)重，剩余面積較少或因染污變色嚴(yán)重的票券，可由持票人所在地政府或其工作單位出具證明，經(jīng)審查來(lái)源正當(dāng)，能分清票面種類(lèi)，能計(jì)算出票券的張數(shù)，金額，可予以照顧兌換。該起意外事件中，持票人由于家中火災(zāi)，造成了所持有的紙幣中出現(xiàn)大量嚴(yán)重?fù)p毀，經(jīng)銀行調(diào)查證實(shí)屬實(shí)后，按照特殊原因處置進(jìn)行兌換，因此，持票人持有的很多只剩余一小塊票面部分的紙幣，也予以了全額兌換。
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