《一切行業(yè)都是娛樂(lè)業(yè)》,這個(gè)語(yǔ)出驚人的標(biāo)題來(lái)自商業(yè)演說(shuō)家斯科特·麥克凱恩的一部營(yíng)銷領(lǐng)域暢銷書(shū)。他在書(shū)中寫(xiě)道:“當(dāng)下的用戶生活在一種希望被娛樂(lè)的文化環(huán)境中,就像孩子們期望娛樂(lè)化的教育一樣。他們期待在買(mǎi)東西、接受服務(wù)、獲取知識(shí)、參加訓(xùn)練和為雇主工作時(shí)都能享受到娛樂(lè)化的體驗(yàn)。”
不說(shuō)這樣的論斷是否“無(wú)懈可擊”,但娛樂(lè)在當(dāng)下的重要程度是不言而喻的。近日,巨量算數(shù)發(fā)布《不止于樂(lè)-2022巨量引擎娛樂(lè)營(yíng)銷白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》),數(shù)據(jù)顯示在抖音、今日頭條、西瓜視頻等不同平臺(tái)上,娛樂(lè)內(nèi)容均是高熱領(lǐng)域。其中僅抖音平臺(tái)2021年用戶就觀看了5.1萬(wàn)億次娛樂(lè)內(nèi)容,娛樂(lè)內(nèi)容發(fā)布數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)分別高達(dá)6.5億次、1039億次。
多年以來(lái),伴隨著席卷全球的電影、劇集、綜藝、線下實(shí)景娛樂(lè)和多元化短視頻娛樂(lè)生態(tài),娛樂(lè)營(yíng)銷一直貫穿于不同娛樂(lè)內(nèi)容形態(tài)中,而從傳統(tǒng)電視媒體插播的廣告,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下短視頻行業(yè)推動(dòng)的價(jià)值重構(gòu),娛樂(lè)營(yíng)銷的進(jìn)化從未停止。
那么在當(dāng)下,娛樂(lè)營(yíng)銷行業(yè)究竟處于一個(gè)怎樣的發(fā)展節(jié)點(diǎn)?
娛樂(lè)營(yíng)銷步入4.0時(shí)代“一體化”成行業(yè)共識(shí)
電視臺(tái)插播、明星代言、影視劇植入、綜藝品牌冠名……傳統(tǒng)的娛樂(lè)營(yíng)銷形式至今仍有廣泛市場(chǎng),但用戶和品牌方的需求其實(shí)正在隨時(shí)代悄然改變。
早期以電視廣告為代表的娛樂(lè)營(yíng)銷特征是內(nèi)容與營(yíng)銷界限分明,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體興起,定制化內(nèi)容潮流出現(xiàn),營(yíng)銷逐漸與內(nèi)容融合為一體,但這兩個(gè)階段的共同點(diǎn)是用戶基本處于被動(dòng)接受信息的狀態(tài)。
直至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨、短視頻平臺(tái)崛起為國(guó)民級(jí)基礎(chǔ)應(yīng)用后,全民參與內(nèi)容生產(chǎn)、互動(dòng)的新現(xiàn)象成為了新的常態(tài)。這既為娛樂(lè)營(yíng)銷帶來(lái)了直接觸達(dá)用戶的機(jī)遇和海量的娛樂(lè)營(yíng)銷新玩法,也從另一方面改變了娛樂(lè)營(yíng)銷的“土壤”,媒體技術(shù)日漸發(fā)達(dá)后,娛樂(lè)內(nèi)容產(chǎn)量大增,同時(shí)用戶的消費(fèi)決策鏈條也大大縮短了,品牌不再滿足于曝光,而希望看到更直接的數(shù)據(jù)和銷量轉(zhuǎn)化。
這逐漸產(chǎn)生了新的行業(yè)痛點(diǎn):如何在內(nèi)容生產(chǎn)方面與用戶同頻率?如何在同一平臺(tái)內(nèi)高效完成種草乃至購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化?如何確實(shí)有效地評(píng)估投放效果?
對(duì)此《白皮書(shū)》中指出,娛樂(lè)營(yíng)銷在當(dāng)下已經(jīng)步入了4.0階段,“一體化”是這一階段的顯著特征——對(duì)品牌主而言,讓消費(fèi)者在同一平臺(tái)省時(shí)快捷地完成整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)苡行椭放铺嵘D(zhuǎn)化效率。在2022CMO營(yíng)銷調(diào)研中,有9成的CMO認(rèn)為品效銷一體化是2022年?duì)I銷的重要方向。
在這樣的背景下,如何將娛樂(lè)內(nèi)容、營(yíng)銷及轉(zhuǎn)化全鏈化,打破平臺(tái)割裂,日漸成為品牌的重要訴求。
基于內(nèi)容生態(tài)巨量引擎打造4.0時(shí)代的營(yíng)銷方法論
《哈佛商業(yè)評(píng)論》曾指出,借內(nèi)容打通從傳播到銷售的業(yè)務(wù)鏈條,已經(jīng)成為企業(yè)間的共識(shí)。而實(shí)現(xiàn)“品效銷一體化”的關(guān)鍵點(diǎn)也在于“內(nèi)容”和“打通”上。
而在今天“內(nèi)容”的概念顯然比過(guò)去更寬泛了——中、短、長(zhǎng)視頻、直播、圖文多種內(nèi)容形態(tài),PGC、UGC、OGC多種生產(chǎn)來(lái)源。
《白皮書(shū)》顯示,2021年抖音月均點(diǎn)贊娛樂(lè)內(nèi)容用戶高達(dá)3億,娛樂(lè)興趣用戶性別分布均衡,年輕用戶占比更高。在各娛樂(lè)細(xì)分領(lǐng)域,抖音也已經(jīng)成為娛樂(lè)內(nèi)容生產(chǎn)、宣發(fā)的重鎮(zhèn),2021年度票房TOP10的國(guó)產(chǎn)電影均在抖音開(kāi)設(shè)官方抖音賬號(hào)且進(jìn)行映前宣傳;2021年,抖音劇集內(nèi)容月均播放128億次,電視劇內(nèi)容片段月均互動(dòng)量1.8億次,“在抖音追劇”已成為大眾潮流,抖音自制的熱門(mén)短劇也為平臺(tái)提供了更多流量入口。
能夠一站式匯聚覆蓋多元內(nèi)容的平臺(tái)是稀缺的。巨量引擎整合了字節(jié)跳動(dòng)旗下多樣化的營(yíng)銷資源——2021年6月字節(jié)跳動(dòng)旗下全系產(chǎn)品月活已超過(guò)19億,平臺(tái)不僅擁有著大量的優(yōu)質(zhì)娛樂(lè)內(nèi)容,同時(shí)也營(yíng)造出一個(gè)巨大而活躍的創(chuàng)作者互動(dòng)傳播生態(tài)。
而另一角度來(lái)看,娛樂(lè)營(yíng)銷步入4.0時(shí)代其實(shí)帶來(lái)了內(nèi)容迭代的新需求。傳統(tǒng)劇集、綜藝模式往往是簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作、上線播出形式,內(nèi)容與觀眾的聯(lián)系很大程度上是“單向輸出”的,用戶體驗(yàn)反饋到上游生產(chǎn),這個(gè)鏈條相當(dāng)漫長(zhǎng)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)是個(gè)性化和高度及時(shí)互動(dòng),這就意味著娛樂(lè)內(nèi)容也要有全新創(chuàng)作思維下的“新物種”。
抖音研發(fā)的全新綜藝生產(chǎn)模式“控量投放”就針對(duì)了這一內(nèi)容生產(chǎn)痛點(diǎn),基于智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)推出低成本樣片,用多維數(shù)據(jù)驗(yàn)證節(jié)目模式的可行性、可看性,讓內(nèi)容制作者的想法第一時(shí)間與用戶觸達(dá),基于用戶反饋不斷迭代更新。目前抖音已經(jīng)推出“控量投放”模式的年度戰(zhàn)略級(jí)綜藝項(xiàng)目《百川綜藝季》。
基于上述優(yōu)勢(shì)娛樂(lè)內(nèi)容生態(tài)以及對(duì)“4.0時(shí)代”的變革判斷,巨量引擎的娛樂(lè)營(yíng)銷方法論可以概括為“品效銷一體化”:
“品”的環(huán)節(jié)重在娛樂(lè)內(nèi)容布局和用戶互動(dòng)熱情調(diào)動(dòng)。在綜藝、短劇、明星、達(dá)人等娛樂(lè)內(nèi)容生態(tài)的基礎(chǔ)上,巨量引擎能通過(guò)一系列互動(dòng)產(chǎn)品觸達(dá)興趣圈層用戶,調(diào)動(dòng)用戶參與互動(dòng)傳播的熱情,提升品牌聲量,同時(shí)通過(guò)互動(dòng)產(chǎn)品、品牌植入、IP等二次傳播完成品牌的破圈;
“效”的環(huán)節(jié)則重在將“品”中所積累的流量向企業(yè)號(hào)等私域轉(zhuǎn)化。幫助品牌完成獲客、留資、加粉、建立品牌經(jīng)營(yíng)陣地,完成私域沉淀和效果的轉(zhuǎn)化;
“銷”的環(huán)節(jié)很容易理解,企業(yè)可以直接在抖音等平臺(tái)上通過(guò)“小店”功能實(shí)現(xiàn)卡券核銷及銷售轉(zhuǎn)化。
在娛樂(lè)營(yíng)銷實(shí)踐中“品效銷一體化”具體如何實(shí)現(xiàn)?
而在具體的綜藝、短劇、明星營(yíng)銷案例中,巨量引擎的“品效銷一體化”方法論已經(jīng)得到了多次實(shí)操驗(yàn)證。
綜藝內(nèi)容是抖音用戶關(guān)注度上升顯著的類別,2021年綜藝興趣用戶同比增長(zhǎng)達(dá)到36%。其中抖音和浙江衛(wèi)視聯(lián)合出品的優(yōu)質(zhì)綜藝《為歌而贊》在電視臺(tái)、短視頻兩端成績(jī)斐然,CSM平均收視率2.29,持續(xù)保持在同時(shí)段衛(wèi)視綜藝收視率TOP3;巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示,抖音平臺(tái)節(jié)目長(zhǎng)短視頻播放量超過(guò)161億。
那么在《為歌而贊》中,“品效銷”一體化是如何運(yùn)作的?
節(jié)目播出三個(gè)月內(nèi),獨(dú)家冠名合作伙伴君樂(lè)寶在抖音平臺(tái)的品牌熱度就提升了3.44倍。巨量引擎首先通過(guò)品牌營(yíng)銷花式植入節(jié)目?jī)?nèi)容,將創(chuàng)意廣告與內(nèi)容深度融合,潛移默化品牌印象;而在正片播出之外,巨量引擎為品牌在抖音上打造了#愛(ài)上優(yōu)萃#等創(chuàng)意話題以及創(chuàng)可貼掛件互動(dòng)玩法,觸達(dá)人次達(dá)到500億+,品牌熱度得到最大程度推高,破圈之勢(shì)得到長(zhǎng)尾延續(xù)。
過(guò)去行業(yè)對(duì)娛樂(lè)營(yíng)銷的理解往往是“一次性”的,而在節(jié)目播出后三個(gè)月里,君樂(lè)寶抖音藍(lán)V漲粉達(dá)到47萬(wàn),增長(zhǎng)率超過(guò)75%,其中高線及中線城市粉絲超85%。品牌成功通過(guò)《為歌而贊》實(shí)現(xiàn)了私域流量沉淀;銷售數(shù)據(jù)方面,合作期間君樂(lè)寶奶粉電商銷量環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)200%,達(dá)到奶粉行業(yè)商家當(dāng)月銷量TOP1,同時(shí)品牌方還在抖音開(kāi)啟了品牌號(hào)自播,直接帶動(dòng)轉(zhuǎn)化銷售。
高品質(zhì)的娛樂(lè)內(nèi)容打造基礎(chǔ)、多維互動(dòng)玩法帶動(dòng)轉(zhuǎn)化和私域沉淀,品牌直播、品牌小店直接帶動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化。在《為歌而贊》《點(diǎn)贊!達(dá)人秀》等頭部綜藝營(yíng)銷項(xiàng)目中,巨量引擎“品效銷”三位一體成功幫助品牌方最大化利用了節(jié)目熱度的“能量”。
除了綜藝外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生物種“短劇”也是巨量引擎娛樂(lè)營(yíng)銷的拿手好戲。不久前,全網(wǎng)首部虛擬人物短劇《柳夜熙:地支迷陣》就在抖音上引發(fā)了一陣短劇熱潮,前三集播放量超1.8億,集均點(diǎn)贊超200萬(wàn),抖音話題量達(dá)到10億,VIVO S12與《柳夜熙:地支迷陣》的營(yíng)銷合作通過(guò)正片植入和番外定制兩大模式實(shí)現(xiàn)。
短劇內(nèi)容不同于傳統(tǒng)的綜藝劇集,對(duì)題材創(chuàng)新和用戶互動(dòng)的需求更高。抖音在短劇布局上基于自有番茄小說(shuō)IP、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)搭建生態(tài),后者目前已經(jīng)擁有5000萬(wàn)+月活,簽約書(shū)單超1萬(wàn),為短劇內(nèi)容生態(tài)提供了豐富的IP儲(chǔ)備。巨量引擎則整合明星、達(dá)人、影視公司、MCN資源,推出"“精品短劇"、“生態(tài)劇場(chǎng)"兩大供給機(jī)制,能夠?yàn)槠放铺峁┱齽≈踩?、IP授權(quán)、用戶互動(dòng)等多種營(yíng)銷模式,為品牌提升營(yíng)銷效果和效率。
在綜藝、短劇營(yíng)銷外,明星營(yíng)銷、征稿征文模式、品牌聯(lián)動(dòng)模式等多元營(yíng)銷玩法同樣能在巨量引擎得到一站式滿足,進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)營(yíng)銷4.0時(shí)代品牌對(duì)“一體化”的需求。
結(jié)語(yǔ)
“沒(méi)有娛樂(lè)的社交是不能想象的,沒(méi)有娛樂(lè)的流行社交是無(wú)法想象的。因?yàn)樾畔⒖偸窃诟鞣N快樂(lè)的管道中傳播,快樂(lè)是信息傳播的天然盟友。”這是電影營(yíng)銷專家趙軍在2016年的一篇序言中寫(xiě)下的。
時(shí)間撥到2022年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)娛樂(lè)內(nèi)容生態(tài)和營(yíng)銷模式進(jìn)行了重構(gòu),但并沒(méi)有影響娛樂(lè)的本質(zhì)意義,反而會(huì)擴(kuò)大娛樂(lè)的價(jià)值——在文化、教育、體育乃至知識(shí)等多元領(lǐng)域中,娛樂(lè)形式正越來(lái)越成為多元內(nèi)容與大眾拉近關(guān)系的橋梁。在這個(gè)過(guò)程中,娛樂(lè)營(yíng)銷所適用的廣度也會(huì)隨之?dāng)U大,成為品牌持續(xù)關(guān)注加碼的重要方向,而新的環(huán)境也賦予了娛樂(lè)營(yíng)銷不同的需求重點(diǎn),4.0時(shí)代的“一體化”趨勢(shì)正是如此。
巨量引擎正是洞察了這一趨勢(shì),選擇了在娛樂(lè)營(yíng)銷路徑上進(jìn)行“品效銷一體化”鏈路搭建,才得以成為品牌在娛樂(lè)營(yíng)銷4.0時(shí)代下的主流選擇。
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責(zé)任編輯:劉煜
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