《未來簡史》《解憂雜貨店》《白夜行》，在書店琳瑯滿目的書目當(dāng)中，這些書總是被擺在最顯眼的位置。但也有不少書接連幾個月無人問津，躺在書店或倉庫不起眼兒的角落里“黯然神傷”。對于這些充滿失落感的滯銷圖書，北京開卷信息有限公司近日公布了一組數(shù)據(jù)，年銷售數(shù)量小于5本的圖書，竟占全部圖書品種的34.5%。這也是國內(nèi)首個滯銷書數(shù)據(jù)報告。
資料圖：12月15日，讀者在新華書店杭州慶春路購書中心選購圖書。龍巍 攝 圖片來源：視覺中國
驚人數(shù)字 三分之一圖書年銷量不足5冊
根據(jù)開卷監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)計，從2014年1月至2017年10月，綜合實(shí)體店、網(wǎng)店及零售三個渠道數(shù)據(jù)，年銷售數(shù)量小于5本的圖書，占全部圖書品種的34.5%;年銷售數(shù)量小于10本的圖書，占全部圖書品種的45.19%。也就是說，每年至少有三分之一以上的圖書品種可能要面臨報廢的命運(yùn);每年接近有一半的圖書品種只能堆在倉庫里落灰。
該統(tǒng)計還顯示，2016年，全國新華書店系統(tǒng)、出版社自辦發(fā)行單位年末庫存65.75億冊(張、份、盒)、1143.01億元。這些年銷量不足10本的圖書，為每年價值千億碼洋的出版業(yè)庫存，貢獻(xiàn)了重要力量。
《出版人》雜志記者虞洋分析，過去4年間年銷售小于5本的圖書中，占總品種數(shù)量最多的是包括世界各國文化、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、社會歷史、哲學(xué)等方面的綜合類圖書，其次是生活休閑類圖書，第三是社科類圖書，科技類圖書是所有圖書品種中占比最小的。過去4年間年銷售小于10本的圖書中，占總品種數(shù)量最多的前三名為：綜合類圖書、語言類圖書和文藝類圖書。
虞洋還提到，少兒類圖書由于最近兩年市場的快速發(fā)展，在品種幾乎呈幾何指數(shù)增長的同時，也產(chǎn)生了巨大數(shù)量的滯銷書。許多抱著湊熱鬧心態(tài)加入的非少兒社生產(chǎn)了大量滯銷的少兒圖書。相比之下，科技類圖書的表現(xiàn)十分搶眼，無論是年銷售小于5的圖書品種，還是小于10本的圖書品種，均呈現(xiàn)出比較明顯的減少趨勢。而社科和文藝類圖書的表現(xiàn)比較穩(wěn)定。
第一站：書店 三個月賣不掉就可能退書
為了跟蹤滯銷書的命運(yùn)，記者來到了第一站——書店，走訪了西西弗書店這樣的連鎖書店，也走訪了萬圣書園這類獨(dú)立書店，還走訪了中關(guān)村圖書大廈等大型書城。在此過程中，記者不斷遭到“婉拒”，較為“傷腦筋”的滯銷書，成了銷售方不愿觸及的“敏感”話題。
好在中關(guān)村圖書大廈相關(guān)負(fù)責(zé)人耐心解答了諸多問題。“對于重點(diǎn)書，我們每天都要進(jìn)行庫存、銷售的核查，賣得好的多添，銷量不佳的自然面臨淘汰的危險。一般6個月銷售不好，就會先清退副本。”中關(guān)村圖書大廈科技文藝部經(jīng)理孟娜如此說道。此外，也有業(yè)內(nèi)人士透露，網(wǎng)上書店、實(shí)體書店的滯銷書，清退時限通常設(shè)定為3個月至6個月。
孟娜還用圖書掃碼槍進(jìn)行了演示，只要一掃圖書ISBN碼，3個月銷量、當(dāng)天銷量、本周銷量、上周銷量等數(shù)據(jù)全都一目了然。她用掃碼槍掃過《歲里春秋》，這本書前幾天還賣出過一本，目前處于“安全階段”。接連掃過的幾本文藝書，盡管談不上暢銷，但基本上都保持一定銷量。
事實(shí)上，并不是所有圖書都執(zhí)行一樣的退貨標(biāo)準(zhǔn)，對于中關(guān)村圖書大廈尤其如此。孟娜說：“有保留價值的科技專著，流轉(zhuǎn)速度慢，有可能兩年賣不出多少，但我們還是會保留。”她解釋，中關(guān)村圖書大廈周邊科研院所、高等學(xué)府多，如果這類圖書也像其他類別一樣進(jìn)行清退，可能就會造成積壓。“這對于書店來說，承受的壓力也很大。”
“越是大眾類圖書，可替代品種多的，銷售周期就越短，所以出這樣的書會冒更大的風(fēng)險。”孟娜說，公版書同樣面臨滯銷的危險，“所以我們只留人民文學(xué)出版社、上海譯文出版社、譯林出版社等權(quán)威版本的圖書。”
好幾家書店的負(fù)責(zé)人都談及，“不是說滯銷書完全不賣了，它們的命運(yùn)往往一波三折，也有可能重新獲得新生。”西西弗書店(來福士店)店長介紹，東直門來福士商圈的讀者群定位為白領(lǐng)和小資，經(jīng)管類、散文雜文類、生活休閑類均為暢銷書，然而在另一商圈周圍都是大學(xué)，讀者群多為大學(xué)生，暢銷書自然會有所不同。“作為連鎖書店，圖書因此都會呈現(xiàn)一種流動狀態(tài)。”孟娜也表示，除了諾貝爾文學(xué)獎、茅盾文學(xué)獎等文學(xué)熱點(diǎn)外，學(xué)校學(xué)習(xí)或者機(jī)關(guān)團(tuán)購也會改變滯銷書的命運(yùn)，讓其走上二次配貨的道路。“其實(shí)滯銷不是一個固定的詞語，更是動態(tài)的概念。”
第二站：圖書配送中心 眾多暢銷書一樣遭遇退貨
對待“滯銷書”，市場有一套嚴(yán)格的規(guī)則：先從書架上撤下，再進(jìn)入書店倉庫，緊接著運(yùn)到圖書配送中心，其命運(yùn)從此變得更加撲朔迷離。為此，我們又跟蹤至第二站——北京臺湖出版物會展貿(mào)易中心。
臺湖出版物會展貿(mào)易中心擁有12萬平方米的倉儲配送中心，這里成垛成垛堆放的圖書，一眼望不到邊，場面頗為壯觀。配送中心的退貨分揀線更是忙碌，從書店退回的書經(jīng)掃碼進(jìn)入流水線，傳送帶兩側(cè)各有75個出口，共150個口，每個口對應(yīng)一個筐，代表了150家出版社。所有的書在傳送帶上緩緩移動，經(jīng)過數(shù)字化的分析后，滑落進(jìn)代表各家出版社的“筐”內(nèi)。“我們一小時分揀三千冊，一天兩萬冊。”北京臺湖出版物會展貿(mào)易中心副總經(jīng)理趙恒說。
記者注意到，幾乎各家出版社都有圖書被清退，即便是那些知名大社也未能幸免。其中專業(yè)的書目更首當(dāng)其沖，例如《中國人家庭餐廚設(shè)計觀》《跳出設(shè)計做設(shè)計》等等。那些市面上的暢銷書會紛紛現(xiàn)身，如董卿主編的《朗讀者》、斯蒂芬·金的《先到先得》、王小騫的《獨(dú)木橋自橫》等等。“機(jī)器會對數(shù)據(jù)進(jìn)行自動分析，通過搜索書目的銷售記錄進(jìn)行分類，那些銷售情況比較好的就重新入庫，銷售不好的會分出來直接打包，退回出版社。”趙恒說，因為很多時候，這本書在這個店賣不動，而在其他店可能走勢好。
據(jù)趙恒觀察分析，滯銷書大約有幾類，新書出版的品種一年得有十幾萬種，書店空間有限，只能是留下好賣的、有保留價值的。此外，一些版權(quán)到期的書，或者因為其他的原因出版社要求退的書目，也在其中。對于這些滯銷書，最后要打包，并堆放至一個大托盤上，一般一個出版社擁有一個或幾個大托盤。這些書會靜靜地等待著，它們盼著被出版社拉走。
第三站：出版社倉庫 10%的圖書最終化為紙漿
這是位于通州區(qū)的某出版社倉庫，占地2萬平方米，貨架每排長達(dá)100米，分為上中下三層，一排共有300多個托盤。工人們每天都很忙碌，他們一邊接納剛從印刷廠印出來的“新生兒”，將其發(fā)往各大圖書賣場，同時還會接到從各大書店退回來的“棄兒”。充滿希望的新書和遭遇淘汰的圖書，在此聚會，頗具特殊意味。
一位工人介紹，每天退回來的圖書多少不等，這些書經(jīng)過挑選后，品相好的會繼續(xù)上路，發(fā)往各大圖書賣場。即便有的書已退回過多次，依然會掙扎著繼續(xù)上路。但實(shí)在命運(yùn)不濟(jì)，就只好被打入“冷宮”，長久在倉庫里呆下去了。“我到這個倉庫兩年了，我看這一排書也在這里堆了兩年了。”這位工人說。
這排書就堆放在倉庫的第二、第三層架子上，灰頭土臉，顏色黑黃，看起來很久無人翻動了。堆放的圖書中，有大量教輔圖書，如教學(xué)生如何寫作文的。也有一些生活類用書，像菜譜、手工制作之類的書。厚厚的灰塵中，還分辨出不少裝幀可謂“豪華”的地圖。倉庫負(fù)責(zé)人說，一年圖書流量至少有幾百萬冊，大約10%的圖書最終會化為紙漿。這些圖書是否處理掉、何時處理，都由出版社說了算。
資深出版人王磊透露，“對于出版社而言，每年庫存保持一定數(shù)量，超過某一年限就會進(jìn)行報廢處理，一般至少都是三五年，有可能更長。”他說，原因在于報廢處理涉及資產(chǎn)問題，不處理一直存放的話就可以按定價作為資產(chǎn)，但是如果報廢了，價格連幾十分之一都不到。“當(dāng)然，出版社也會結(jié)合自身的財務(wù)情況進(jìn)行分析。”
倉庫中的工人也見過出版社對于殘書、滯銷書的處理方式，場面相當(dāng)冷酷，“用刀劈，用筆畫，用漆噴，這么一處理，書就不能要了，之后就裝車運(yùn)往紙漿廠。”滯銷書的命運(yùn)也到此終結(jié)。
記者 路艷霞 實(shí)習(xí)生 徐珮慈
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