全民自媒體時代，人人都是發(fā)聲源。但是，當(dāng)人們?yōu)樽分鹆髁慷黝櫴聦崟r，我們離真相更遠了。不可否認，網(wǎng)絡(luò)流量成就了不少品牌，但它同時也在打壓部分同場競技的品牌。自媒體對流量的追逐，逐漸成為了一把達摩克利斯之劍，它隨時可能落在任何一個企業(yè)頭上，即使這個企業(yè)并沒有做錯什么。
與近期被推上“神壇”的哇哈哈相比，農(nóng)夫山泉則成為了那個不幸的倒霉蛋。自媒體為追逐流量而“壓制”農(nóng)夫山泉，一時間讓各大品牌人人自危。
幸運的是，在“捧娃踩農(nóng)”的流量狂歡當(dāng)中，還有清醒的人在努力發(fā)聲，道出了民營企業(yè)家對于這一場“一捧一踩”的內(nèi)心深處的擔(dān)憂。
3月15日，柚香谷創(chuàng)始人宋偉在柚香谷官方微信公眾號上發(fā)布《旗幟鮮明反對給娃哈哈“造神”》一文。3月16日，宋偉又出鏡錄了一段視頻，回應(yīng)了大家對15日文章的質(zhì)疑，他說：“此時此刻，總要有人跳出來說話。任其發(fā)展下去，對我們整個市場，對整個營商環(huán)境非常不利。”
有諤諤之士，有諍諍之言，宋偉這位民營企業(yè)家在這一場輿論中清晰地表達了企業(yè)家的真心擔(dān)憂：輿論被綁架，對民營企業(yè)甚至整個中國的市場環(huán)境、營商環(huán)境都是一種傷害。
宋偉是近期關(guān)于娃哈哈及農(nóng)夫山泉的網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)后，媒體關(guān)注到的第一位公開發(fā)聲的浙江企業(yè)經(jīng)營者。可以說，宋偉說出了許多企業(yè)經(jīng)營者的“心聲”，打撈起了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴中“沉默的聲音”。
同時，宋偉也對這次事件進行了剖析。他表示:在這場流量的狂歡中，很多人失去了基本的邏輯思維。拿品牌是否登陸資本市場、獲得外資投資等做文章。事實上這只是企業(yè)在經(jīng)營上的策略計劃、競爭手段，不應(yīng)該把它上升到道德的高度。沒有一家企業(yè)是毫無瑕疵的，所以大家千萬不要對不了解的人和事做出輕率的評價。盛名之下其實難副。重口鑠金，積毀銷骨。流量造神不可取
原本，在娃哈哈董事長宗慶后去世之后，網(wǎng)民只是在網(wǎng)上表達了樸素的悼念和尊重之情，但是一些自媒體在流量為上的驅(qū)動下，滑向撕扯、對立。
有的自媒體是刻意為之，有的是在流量算法的引導(dǎo)之下，故意迎合，而更多的人只是被帶了節(jié)奏。只是這種非此即彼的輿論環(huán)境，對所有企業(yè)都是不利的。比如這一次被頂在風(fēng)口浪尖上的是農(nóng)夫山泉，那么下一次枷鎖是不是同樣有可能扣到娃哈哈的頭上?因為這套邏輯有可能反噬到每個人身上，在惡劣的網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境之下沒有人會是長久的贏家。
其實，明智的中國企業(yè)家早就認識到這種狹隘。華為的任正非多次公開表示，“不能說用華為產(chǎn)品就愛國，不用就是不愛國”，“華為產(chǎn)品只是商品。”這是真正的企業(yè)家胸襟，也是民營企業(yè)應(yīng)有的格局。
另一個網(wǎng)絡(luò)傳播中的現(xiàn)實問題是，很多對企業(yè)的莫名的指責(zé)，都是自媒體信息繭房里的自我發(fā)酵，甚至為了迎合算法流量而故意放大傳播，特別是這次輿論場里明顯呈現(xiàn)出“一拉一踩”的飯圈外溢效應(yīng)。
去年，相關(guān)部門專門提出，持續(xù)營造關(guān)心促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大社會氛圍，要營造正確認識、充分尊重、積極關(guān)心民營經(jīng)濟的良好社會氛圍，其中還特別提到了“對民營經(jīng)濟人士合法經(jīng)營中出現(xiàn)的失誤失敗給予理解、寬容、幫助”。沒有良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，民營企業(yè)就難以健康發(fā)展。
這一次，柚香谷創(chuàng)始人宋偉的發(fā)言，既體現(xiàn)了一位有擔(dān)當(dāng)企業(yè)家的勇敢，也代表了許多民營企業(yè)家的心聲——需要一個寬容寬松的輿論環(huán)境，不能被個別的自媒體帶偏節(jié)奏，讓二極化思維傷害所有企業(yè)。
正常的營商環(huán)境不應(yīng)該是被輿論裹挾的，而應(yīng)該是健康、有序、公平、客觀的，他應(yīng)該對所有企業(yè)都一視同仁，不偏不倚。品牌的發(fā)展需要一個寬松自由，但不是一個沒有任何監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓市場機制發(fā)揮作用，而不是讓謠言發(fā)揮作用，才是企業(yè)希望擁有的營商環(huán)境。
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