產(chǎn)品差異實現(xiàn)品牌出圈，人性洞察成就品牌內(nèi)核
Coresight Research全球零售智庫官方數(shù)據(jù)顯示，中國大碼服裝市場價值于2020年就已高達109億美元。但從市場表現(xiàn)上來看，傳統(tǒng)的大碼女裝多以“遮擋”的剪裁和“黑白灰”的配色模糊身材曲線，一面是大碼女孩們對時尚、舒適和美麗的追求，一面是她們對于服飾的需求卻并未得到真正的重視，兼具時尚與舒適的服裝少之又少。這證明大碼女裝賽道在面對這一細分化群體時，推出的產(chǎn)品仍需面對更嚴苛的考驗和更迭。
而Plusmall看到了“悅己”的大眾消費趨勢和“多元化”的審美體驗，因此他們將“每一個女性都有擁抱美麗的機會”作為打磨產(chǎn)品的理念基石。先后推出了大碼露背晚禮服、彩色西裝、修身針織連衣裙等其他大碼女裝店鋪鮮有的產(chǎn)品款式。用高飽和度的色彩、撞色設(shè)計、精致的剪裁，為Plusmall傳遞著獨樹一幟的核心產(chǎn)品理念，形成了市場差異化。
【資料圖】
同時，Plusmall將產(chǎn)品的面料、剪裁、體感作為檢驗標準的重中之重。為此，Plusmall打造了一條專屬的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，積累了大量規(guī)模大、能力強、技術(shù)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈資源，同時建立了一套完整的供應(yīng)鏈管理制度，精細化管理供應(yīng)鏈及產(chǎn)品，保證每一個產(chǎn)品的質(zhì)量在線。品牌還自主研發(fā)了ERP系統(tǒng)，垂直化管理產(chǎn)品制造的每個流程，對采購、生產(chǎn)、運輸、銷售等進行全鏈路智能監(jiān)管。確保品牌能夠通過兼顧品質(zhì)與時尚度的產(chǎn)品，占領(lǐng)中高端市場消費者的心智。
Plusmall的成績離不開品牌本身對消費者的洞察，它倡導自信鮮明的美，旨在為22-45歲非標準化身材女性消費者提供更專業(yè)、更多元選擇的穿搭解決方案。品牌提供的不僅是衣服的商品屬性，更是為了鼓勵大碼女孩敢于展示身材曲線與自信魅力，這也是品牌區(qū)分于市面上其他大碼服飾店鋪，受到一眾大碼女孩青睞的原因之一。
Plusmall不斷深挖用戶情感需求，優(yōu)化用戶體驗，品牌創(chuàng)始人楊天真女士在品牌成立兩個月時帶領(lǐng)“最美大碼女孩”登上時尚雜志；一周年慶推出品牌首支TVC《體重無法阻止我們熱愛自己》；聯(lián)合騰訊視頻打造全網(wǎng)首檔以大碼女孩為主角的女性成長勵志向真人秀短綜藝；兩周年之際開展與粉絲共創(chuàng)紀念T恤等活動。通過此類營銷足以見得，品牌所代表的不僅是大碼服裝，更是大碼女孩的內(nèi)心與對世界的向往。
專注數(shù)據(jù)化運營，續(xù)寫Plusmall的篇章
信息時代的行業(yè)競爭如此激烈，做品牌就仿佛在立體空間作戰(zhàn)一般。用戶是否為產(chǎn)品買單，與產(chǎn)品的極致體驗、供應(yīng)鏈的高效反應(yīng)、巧妙的營銷方式、滿意的客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)緊密相連，而這一切的底層邏輯不外乎深刻理解消費者的需求。
Plusmall的運營團隊通過自主研發(fā)系統(tǒng)收集用戶數(shù)據(jù)反饋，分析客戶在色彩、版型、面料、貼合度等各類產(chǎn)品偏好，同時留存社交平臺上的消費者建議，并以此精準迅速地調(diào)整服飾細節(jié)，為Plus Girls提供能夠展現(xiàn)個性與美的產(chǎn)品設(shè)計，釋放內(nèi)在與外在的自信。Plusmall保證平均每月至少上架50-100個單品，在展現(xiàn)品牌特色的同時滿足不同消費需求。同時，采用精細化運營，多元化經(jīng)營的方式，實現(xiàn)內(nèi)容與商品雙驅(qū)動。在特殊節(jié)點聯(lián)合品牌主理人制造熱點營銷事件，拓寬品牌受眾，提高轉(zhuǎn)化率。
Plusmall成立兩年以來，通過數(shù)據(jù)化運營的模式，不僅實現(xiàn)了從0到1的突破，并且獲得了消費者心理上的強烈認同，“自從迷上楊老板家，每次上新總會不停地買買買，期待更多的新款！”、“PLUSMALL真的很懂胖女孩，舒適時尚兩不誤”等社交圈內(nèi)的評價，同樣也是對Plusmall運營模式的一份肯定。
在未來，品牌將持續(xù)不斷深耕市場，從產(chǎn)品設(shè)計、用戶體驗、物流系統(tǒng)、營銷事件等全方位入手，為國產(chǎn)大碼女裝續(xù)寫新的篇章。
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