“車機(jī)經(jīng)常啟動(dòng)以后卡很久”
“有時(shí)候跑著跑車機(jī)就不行了,然后車機(jī)關(guān)閉、熄火等個(gè)十分鐘后再點(diǎn)火就又好了,才五千公里就出現(xiàn)這個(gè)毛病”
“影音系統(tǒng)卡死不動(dòng),花屏、閃屏都出現(xiàn)過(guò),偶爾還出現(xiàn)過(guò)黑屏”
近日,在某第三方汽車品質(zhì)評(píng)價(jià)平臺(tái)上,《汽車專業(yè)網(wǎng)》編輯注意到,有多位車主投訴2020款長(zhǎng)安UNI-T的影音系統(tǒng)故障。甚至還有幾位車主還稱4S店更換過(guò)影音系統(tǒng)后還是沒(méi)用,再度出現(xiàn)車機(jī)黑屏。
車主董先生表示,提車3個(gè)多月,車機(jī)開(kāi)機(jī)處理了三次還是要等待40多秒才能正常使用,且360全景影像照片手機(jī)收不到,車內(nèi)拍照功能也無(wú)法使用。“鎖車后,車機(jī)竟然還亮著屏幕。車機(jī)360全景照片換了一次控制模塊還不如之前了,停車半小時(shí)后一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有了?!睋?jù)董先生所說(shuō),廠家去年12月30號(hào)說(shuō)更新車機(jī)系統(tǒng)改善問(wèn)題,然而自己試了好幾次還是和之前一樣,系統(tǒng)更新一星期了一次360全景照片都收不到!
除了2020款長(zhǎng)安UNI-T的車主反映車機(jī)系統(tǒng)故障,也有2021款和2022款的車主投訴過(guò)相關(guān)問(wèn)題?!百I車才半個(gè)月車機(jī)系統(tǒng)就死機(jī)無(wú)法操作。連續(xù)出現(xiàn)五六次卡機(jī),怠速表、碼數(shù)表不顯示,多媒體屏幕失靈無(wú)法正常使用,360倒車影像無(wú)法顯示,去4s店維修重新刷機(jī)后還是出現(xiàn)死機(jī)情況,才買兩個(gè)月不到就出現(xiàn)那么多問(wèn)題?”一位2022款長(zhǎng)安UNI-T車主感到十分氣憤。
值得一提的是,除了影音系統(tǒng)故障的投訴,車主們還同時(shí)投訴了2020款長(zhǎng)安UNI-T變速箱頓挫、漏油,蓄電池頻繁虧電等,甚至還有車主投訴倒車?yán)走_(dá)失靈。“變速箱頓挫,換擋頓挫感很強(qiáng)烈,車速提起來(lái)之后車內(nèi)異響特別嚴(yán)重。四周感應(yīng)雷達(dá)經(jīng)常失靈,導(dǎo)致了一次倒車撞墻上還換了后燈總成”,一位車主在投訴中表示。
無(wú)獨(dú)有偶,2022款長(zhǎng)安UNI-T的車主也反映過(guò)該問(wèn)題,“影像D擋顯示的是后面的影像,R擋顯示的是前面的影像,車內(nèi)的所有按鍵按了沒(méi)有反應(yīng),在空曠無(wú)人無(wú)障礙物環(huán)境下,雷達(dá)一直響,顯示碰撞危險(xiǎn)”。
除了車身質(zhì)量問(wèn)題,還有車主反映2020款長(zhǎng)安UNI-T實(shí)車配置與宣傳不符的銷售服務(wù)問(wèn)題。據(jù)車主們所說(shuō),上市前宣傳三指滑動(dòng)可以將車機(jī)導(dǎo)航移動(dòng)到儀表盤,上市后并沒(méi)有這個(gè)功能;上市前宣傳發(fā)動(dòng)機(jī)熱效率達(dá)40%,上市后實(shí)際不符,最終刪除熱效率40%的標(biāo)語(yǔ);部分批次車輛有被召回處理水泵皮帶的質(zhì)量問(wèn)題,卻并沒(méi)有明確告知哪一批次,很多車主完全不知道。
這樣看來(lái),2020款長(zhǎng)安UNI-T確實(shí)問(wèn)題重重。在某投訴平臺(tái)上,2020款長(zhǎng)安UNI-T各類投訴問(wèn)題數(shù)量達(dá)到3025例,遠(yuǎn)高于2021款和2022款長(zhǎng)安UNI-T投訴數(shù)量。
UNI-T是長(zhǎng)安汽車UNI系列的首款車型,于2020年6月21日上市,憑借其超高的顏值和豐富的配置,在次月就殺入“萬(wàn)輛俱樂(lè)部”,而且連續(xù)多月保持過(guò)萬(wàn)的銷量。
然而,隨著投訴量的水漲船高,長(zhǎng)安UNI-T的銷量也逐漸下滑,2021年12月,長(zhǎng)安UNI-T只取得了4694輛的銷量,直接腰斬。從最近一年的長(zhǎng)安UNI-T銷量走勢(shì)圖可以發(fā)現(xiàn),從2021年2月開(kāi)始,銷量基本呈連續(xù)下滑趨勢(shì),今年2月份,長(zhǎng)安UNI-T的月銷量更是跌破到3839輛。由此可見(jiàn),從上市之初的月銷過(guò)萬(wàn)到現(xiàn)在的銷量不斷下滑,長(zhǎng)安UNI-T顯現(xiàn)出明顯頹勢(shì)。
在《汽車專業(yè)網(wǎng)》編輯看來(lái),長(zhǎng)安UNI-T前期的銷量證明該款車型還是非常有發(fā)展?jié)摿Φ?,可惜步子走得并不扎?shí),中國(guó)車市已經(jīng)走出了低價(jià)時(shí)代,品質(zhì)越來(lái)越成為汽車消費(fèi)的關(guān)鍵詞,如果長(zhǎng)安UNI系列參悟不到這一點(diǎn),恐怕前途堪憂。
上一篇:別克全新LOGO曝光!
責(zé)任編輯: