【車言道訊】據(jù)剛剛出爐的最新數(shù)據(jù)顯示,2021年比亞迪乘用車全系銷售730093輛,全年同比增長75.4%,今年1月比亞迪再以月銷92926輛的成績連續(xù)八個(gè)月穩(wěn)奪月度銷冠,顯而易見,通過這組數(shù)據(jù)我們看到了比亞迪產(chǎn)品全面爆發(fā)式的增長,哪些因素成就了如今銷售火爆的比亞迪現(xiàn)象?
與此同時(shí),在剛剛過去的2月17日,比亞迪集團(tuán)宣布對其品牌進(jìn)行煥新升級(jí),發(fā)布新標(biāo)識(shí),不難看出,2022年對于比亞迪來講是全新升級(jí)之年,在如此爆發(fā)式增長的態(tài)勢下,同時(shí)也帶來諸多問題,比如:提車周期太長、預(yù)約試駕排隊(duì)過久以及后續(xù)售后服務(wù)如何快速有效,走進(jìn)號(hào)稱西北地區(qū)最高規(guī)格的比亞迪全新旗艦店,或許能找到更多的答案。
在探店之前大概了解到,西安新景騰飛旗艦店是去年的中旬開始試營業(yè),毗鄰比亞迪高新廠區(qū),靠近地鐵站,交通算是比較便利,走進(jìn)展廳,整體硬裝風(fēng)格偏向硬朗,色調(diào)比較簡潔,采用了大面積玻璃材質(zhì)加鋼架構(gòu)組成,與以往的傳統(tǒng)4S店相有明顯的區(qū)別,看起來明亮且時(shí)尚很多。
雖然探店的時(shí)間恰逢周一,但是店里的人流量非常的大,儼然一副周末既視感,從接待的銷售得知,周末試駕預(yù)約甚至可達(dá)數(shù)個(gè)小時(shí),是哪些車型造就了這么高的品牌忠誠度和吸引力。
這個(gè)展廳還實(shí)現(xiàn)了海洋網(wǎng)和王朝系列雙網(wǎng)合并,是什么概念呢?意味著你想了解或試駕的比亞迪旗下全系產(chǎn)品都可以在這里統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn),相對于王朝系列,“海洋網(wǎng)”可能大家略顯生疏,去年廣州車展海洋網(wǎng)正式成立,將之前的e網(wǎng)并入海洋網(wǎng)系列之外,車型還涵蓋了去年上市的海洋系第一款產(chǎn)品海豚和幾款火爆的明星車型比如秦PLUS DM-i、宋PLUS DM-i與唐DM-i等搭載DM-i超級(jí)混動(dòng)技術(shù)的車型以及即將上市的軍艦系列,所以即便是工作日前來看車的客戶還是絡(luò)繹不絕。
王朝系列車型和海洋網(wǎng)系列車型以大廳為中心線兩側(cè)分割,實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品不同區(qū)域的劃分,對于兩網(wǎng)比較陌生的客戶來講無疑是一種便利,從展廳布局和功能分區(qū)上來講跟傳統(tǒng)的4S店相比提升了很多。
點(diǎn)上一杯星巴克,打開一本自己感興趣的書坐在二樓的BYDHouse里,商場里才有的體驗(yàn)感在這個(gè)旗艦店全部可以實(shí)現(xiàn),以及大廳外的影視交車服務(wù)體驗(yàn)中心,放眼當(dāng)下,不論是進(jìn)口、合資還是自主品牌,比亞迪西安旗艦店做到了全新的嘗試,前來打卡的車友也不再少數(shù)。
從功能分區(qū)上,包括了賽車體驗(yàn)區(qū)、放電體驗(yàn)區(qū)、車主之家、新車交付區(qū)、二手車交易區(qū)等多種功能區(qū),自助洗車區(qū)和駐店上牌區(qū)等功能區(qū)域,這對于一個(gè)4S點(diǎn)來講真的是囊括了從看車試駕再到休閑娛樂的一站式服務(wù),對于這樣的全新旗艦店你能說不愛嗎?
對于準(zhǔn)車主及車主來講,除了先進(jìn)的硬件設(shè)施和足夠大的售后維修車間,車輛的維修與保養(yǎng)水平也至關(guān)重要,據(jù)了解,西安旗艦店所有入職的員工除了接受比亞迪總部的鐵軍訓(xùn)練,店內(nèi)也逐漸建立起了一套包含整個(gè)服務(wù)流程在內(nèi)的高標(biāo)準(zhǔn)考核制度,在維修和保養(yǎng)愛車的時(shí)候無疑增加更多的信任感。
車言有道:不論從店面、產(chǎn)品和服務(wù)等各方面來看,西安新景騰飛旗艦店或許就是未來比亞迪終端服務(wù)的一個(gè)縮影,不僅預(yù)示著比亞迪經(jīng)銷商服務(wù)品質(zhì)的全面提升,也佐證了比亞迪通過打造更高端、更貼心、更專業(yè)的服務(wù)來全面實(shí)現(xiàn)比亞迪今非昔比的全新面貌,同時(shí),比亞迪始終踐行綠色環(huán)保理念,通過強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣,最大化普及綠色出行方式,從而呼應(yīng)比亞迪汽車品牌發(fā)布全新主張——科技·綠色·明天。所以,這樣的比亞迪是你印象里的自主品牌嗎?
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