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近日，徐州市沛縣蘭園小區(qū)建設(shè)五方責(zé)任主體(建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位)負(fù)責(zé)人走進(jìn)該縣融媒體中心直播室，就工程相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題接受群眾質(zhì)詢。直播現(xiàn)場(chǎng)，共邀請(qǐng)了25名業(yè)主與五方責(zé)任主體面對(duì)面進(jìn)行交流，五方責(zé)任主體負(fù)責(zé)人對(duì)群眾關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了一一解答，并對(duì)質(zhì)量進(jìn)行了承諾。這是該縣住建部門為提升住房建設(shè)工程質(zhì)量創(chuàng)新出來(lái)的一種新監(jiān)管模式。這種做法受到了群眾的一致好評(píng)，并得到省市住建部門的高度認(rèn)可，沛縣成功入列江蘇省住宅工程質(zhì)量信息公示試點(diǎn)縣。
住宅工程質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益，也是購(gòu)房群眾最關(guān)心的問(wèn)題。近年來(lái)，沛縣住建局聚焦群眾反映強(qiáng)烈的新建住宅交付標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等問(wèn)題，創(chuàng)新推出“業(yè)主開(kāi)放日” ，聯(lián)合縣融媒體中心共同打造 “你表態(tài)、我監(jiān)督——直播沛縣工程質(zhì)量”全媒體直播欄目等質(zhì)量監(jiān)管模式，變過(guò)去群眾被動(dòng)接受為事先主動(dòng)參與質(zhì)量監(jiān)管，打破住宅工程“交付即維權(quán)”困局，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量和群眾滿意度雙提升。
業(yè)主開(kāi)放日就是在房屋交付前邀請(qǐng)所有業(yè)主親臨其購(gòu)買的房屋查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題讓工程建設(shè)方立即整改。建設(shè)單位提前3天通過(guò)媒體公示“業(yè)主開(kāi)放日預(yù)驗(yàn)房”活動(dòng)日期并以電話通知每位業(yè)主，參與“業(yè)主開(kāi)放日預(yù)驗(yàn)房”活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)日工作人員核實(shí)業(yè)主身份信息后，帶領(lǐng)業(yè)主前往所購(gòu)房屋，對(duì)房屋進(jìn)行全面預(yù)驗(yàn)。建設(shè)單位針對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，再次復(fù)驗(yàn)房，直至整改到位。建設(shè)單位還在小區(qū)公告欄中介紹工程質(zhì)量驗(yàn)收常識(shí)及工程質(zhì)量保修制度，并在小區(qū)顯著位置設(shè)立了“業(yè)主預(yù)驗(yàn)房現(xiàn)場(chǎng)流程圖”，公布接待服務(wù)電話。
為更好地讓社會(huì)參與監(jiān)管，沛縣住建局聯(lián)合沛縣融媒體中心打造 “你表態(tài) 我監(jiān)督”——直播沛縣工程質(zhì)量全媒體直播欄目。每期節(jié)目開(kāi)始前，沛縣融媒體中心派出記者深入項(xiàng)目一線進(jìn)行探訪，參與項(xiàng)目的分戶驗(yàn)收和業(yè)主開(kāi)放日活動(dòng)，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)建議，邀請(qǐng)廣大網(wǎng)友、業(yè)主、社會(huì)群眾參與本欄目。為增強(qiáng)公開(kāi)性和透明度，直播中還邀請(qǐng)縣委巡察組成員、人大代表、政協(xié)委員對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。 “沛縣融媒”、“沛縣新聞網(wǎng)”視頻號(hào)、“經(jīng)濟(jì)生活頻道”抖音號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。(肖暢 張慧 趙天)
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