沖著“不出國門拿到國外學位”這一招生亮點，學員繳納數(shù)萬乃至數(shù)十萬費用，如今學籍仍然不見蹤影，“20年大品牌”疑似“爆雷”讓人投訴無門……近日，廣州深圳等地多位社會人士向南都記者報料，一家名為“學威國際研究院”的機構疑似“資金鏈斷了”、老板“跑路”，逾500名學員的5000多萬元學費無法追討。
今年2月，廣州、深圳兩地的辦公室已人去樓空，只留下欠租的告示和數(shù)百位學員們的無助與憤怒。截至目前，深圳、廣州、成都等地的學員均已報案，學籍仍舊杳無音信，追討學費之路也是困難重重。
(資料圖片)
對于學員想追討回學費這一問題，法律專業(yè)人士表示存在維權成本高、舉證困難、機構是否有足夠財產(chǎn)退還給學員等難點。
誘惑
“不出國門拿到國外學位” 吸引學員報讀
“免聯(lián)考、在職讀，不出國門拿到國外學位”“學校信息教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)可查”“以精心打造的課程和海內外優(yōu)質師資團隊確保您良好的學習體驗”……2021年，在廣州工作的孫女士希望提升個人學術能力，開始在網(wǎng)上搜索在職博士項目，而學威國際研究院官網(wǎng)上的種種信息無不吸引著她。
在武康大學心理學博士項目宣傳圖中，附有教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)的查詢結果截圖。
孫女士添加了銷售人員的微信，咨詢西班牙武康大學心理學博士項目詳情。在“做功課”期間，她曾到學威國際研究院廣州辦公室參觀過兩次，并在教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)查到西班牙武康大學，再加上銷售人員宣傳的豐富師資、性價比高、可用中文完成論文等優(yōu)勢，她逐漸放下了戒備。
2021年11月，孫女士決定參加該公司的項目，她交齊了全額學費13.2萬元，與公司簽訂了《入學協(xié)議》。同年，在深圳工作的王女士和陳先生也選擇了報名。
孫女士與學威簽訂的武康大學心理學博士學位班《入學協(xié)議》。
“工作人員介紹，學威現(xiàn)在是國內最大的一家專門做在職碩士項目的公司，而且他們公司已經(jīng)開辦近20年了。我想，一個公司可以開那么久，估計是有一定的資歷背景。”王女士告訴記者，當年她便支付了5萬元學費并簽訂《入學協(xié)議》?！?strong>他們承諾，學位證書是國家承認的，在國內可以使用，如果他們說國內不承認我都不會去?！?/p>
抱著系統(tǒng)學習經(jīng)濟管理知識、拓展人脈資源的想法，陳先生于2021年10月報名了學威的西班牙武康大學MBA碩士面授項目，于一個月內分3次交齊了5.6萬元學費，隨后以一個月一門課的頻率在深圳校區(qū)上課。
學威國際研究院官網(wǎng)聲稱學威創(chuàng)立于2003年，主營業(yè)務包括國際MBA（工商管理碩士）、EMBA（高級管理人員工商管理碩士）、DBA（工商管理博士）等，主推以“免聯(lián)考、在職讀、不出國門拿國外學位”的服務，校區(qū)遍布北上廣深等15個城市。
學威官網(wǎng)展示了多個國際碩博學位業(yè)務合作的國外院校，包括西班牙武康大學、美國布魯克斯大學、俄羅斯國立交通大學等。不同學歷層次學位、不同的授課模式分別對應不同的學費，碩士學位班面授班價格人民幣6.2萬元，網(wǎng)絡班為5.2萬元；博士學位班面授班價格14.3萬元，網(wǎng)絡班為13.3萬元。
學威官網(wǎng)顯示，學威與多所國外院校合作開展國際碩博學位業(yè)務。
其中特別提到，“學校信息教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)可查”。但截至發(fā)稿，教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)顯示“國外院校頻道升級維護中”，無法查看到相關的認證信息。
2月27日，教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)顯示“國外院校頻道升級維護中”。
問題
報讀一年多仍無法拿到學籍
催促屢遭推諉
學員對學威的信任并沒有維持多久。報讀后沒有學籍注冊信息，讓學員們對學威項目的質疑聲越發(fā)加重。
孫女士告訴南都記者，學威銷售人員曾在報名時承諾，能夠在幾個月內獲得境外學校學籍，并可以在學校官網(wǎng)查詢，正規(guī)有效。但在報名至今的一年多時間里，她和廣州多位學員多次催促學威工作人員辦理學籍，每次等來的回復都是“我們還在幫你了解，請等候通知”，事到如今她仍未拿到學籍。
事實上，如此遭遇并非個例。據(jù)南都記者了解，亦有報名俄羅斯人民友誼大學、美國布魯克斯大學等項目的學員未能獲得學籍。
在陳先生提供的《入學協(xié)議》中，南都記者看到“報名后注意事項”寫道：“學員需在報名繳費后一個月內按照入學申請所需材料清單補齊所有資料，以便順利安排學籍注冊?！?/strong>然而，陳先生按時提交了所有材料后，至今也未收到學籍注冊信息。他表示，去年曾有學員線下與深圳校區(qū)工作人員協(xié)商學籍注冊事宜。根據(jù)學員提供的溝通現(xiàn)場視頻來看，工作人員始終表示：“已向校方催促反饋學籍的問題，學籍需要按順序注冊，請等通知”。
去年下旬，陳先生曾嘗試換工作，由于無法向企業(yè)提供MBA碩士的學籍或學歷證明，最終跳槽以失敗告終?！氨緛硎且粋€很好的工作機會，因為學威一直無法提供學籍而錯失了?！?/p>
在追要學籍的過程中，孫女士曾向廣州12345投訴，天河區(qū)政府反饋稱：“經(jīng)了解，商家反饋雙方有簽訂的合同（入學協(xié)議），會按雙方簽訂的合同繼續(xù)履行，但明確表示不予退款，依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》的規(guī)定，我局決定終止調解?！?022年12月中旬，孫女士曾嘗試電話報警，但警方表示孫女士反映的情況為合同糾紛，暫不歸屬警方受理。
孫女士曾向廣州12345投訴。
值得一提的是，南都記者查閱網(wǎng)上的公開報道發(fā)現(xiàn)，2022年12月8日，長沙校區(qū)的學員曾向長沙廣電政法頻道曝光，學威無法發(fā)放學籍，質疑學威提供的項目涉嫌詐騙。經(jīng)過現(xiàn)場協(xié)調，當?shù)厥斜O(jiān)部門責令七天內提供詳細材料，以確定學威教育是否存在違法違規(guī)行為。
現(xiàn)狀
多地辦公室已人去樓空
多地學員選擇報警
即便遲遲沒有拿到學籍、實際學習課程與推廣不符，學員們也萬萬沒想到，學威會突然出現(xiàn)“爆雷”“倒閉”等問題。
孫女士和陳先生均表示，2022年12月班主任在群里通知，由于疫情原因，當月的面授課程將改為線上授課。今年2月9日，短視頻平臺上仍有賬號在投放廣州學威的推廣。2月20日，廣州校區(qū)的《公司治理》面授課程仍照常開展，并有學員表示“當天去線下上課的人還挺多的”。
2月9日，短視頻平臺上仍有賬號在投放廣州學威的推廣。
一切看起來都如常，但問題早已暴露?！敖衲甏汗?jié)那段時間，有學員把我拉進了維權群，我都莫名其妙?！蓖跖扛嬖V記者，春節(jié)假期結束后，一位學威的老師向她透露，該公司資金鏈斷裂，員工工資已好久沒發(fā)、社保也斷繳。此時，王女士才意識到，學威經(jīng)營出問題了，要“爆雷”了。
2月20日，學威深圳校區(qū)的老師與學員開了線上會議，南都記者在會議錄屏中看到，面對學員詢問“學威是不是倒閉了”的問題，老師表示“老板沒有出面解釋”，該老師稱“即使是已經(jīng)拿到學籍的學員，現(xiàn)在還能否順利畢業(yè)也未知”。
2月20日，在學威深圳校區(qū)老師召開的線上會議中，學員詢問“學威是不是準備倒閉了”。
2月21日，有學員在學威的深圳辦公室看到，由于拖欠房租、管理費及電費，辦公室已被業(yè)主收回。
2月21日，學員在學威的深圳辦公室看到業(yè)主發(fā)布的告示。
2月22日，廣州學威辦公室也在未發(fā)布通知的情況下突然停止營業(yè)。當天早上10點，在警方的陪同下，有學員到廣州校區(qū)的辦公室總部富力盈凱大廈查看；大廈物管表示，由于欠租，學威辦公室已鎖門停止營業(yè)。同日，南都記者來到學威廣州辦公室所在大廈，大廈物管表示，當天學威沒有員工回來辦公。2月23日至25日，南都記者多次撥打學威國際研究院官網(wǎng)的咨詢電話，以及學員提供的法定負責人、客服總監(jiān)等人的聯(lián)系方式，但均未能撥通。
2月22日，學員在廣州校區(qū)的銷售教務辦公室看到大門緊鎖，無人在辦公室內。
這一切讓學員們猝不及防。學員們統(tǒng)計的學費金額顯示，截至23日下午4時，深圳校區(qū)共有500多名學員展開維權，其中涉及的學費金額超過5000萬元。此外，還有學員表示，北京、上海、杭州、寧波、東莞等校區(qū)的涉及金額總計已超過5000萬元。
截至目前，深圳學員已向深圳福田派出所報案，廣州學員已向天河區(qū)獵德派出所報案，警方均已進行登記。成都市公安局錦江區(qū)分局春熙路派出所也已受理關于“上海學威教育科技有限公司成都分公司涉嫌合同詐騙”一案。
廣州、深圳、成都等地學員已向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?/p>
多位受訪學員告訴南都記者，現(xiàn)在最主要是“想把錢追討回來”，也有學員希望繼續(xù)學業(yè)，期待有人能接盤繼續(xù)運營項目。
調查
部分高校合作為無稽之談
學威卻依舊收費
南都記者調查發(fā)現(xiàn)，學威經(jīng)營問題，早已暗流涌動。
學威國際研究院的微信公眾號認證主體為上海學威教育科技有限公司。天眼查顯示，該公司曾用名上海軾聽教育科技有限公司，成立于2012年，位于上海市，是一家以從事商務服務業(yè)為主的企業(yè)，經(jīng)營范圍包括自費出國留學中介服務等。
2020-2022年間，該公司曾7次因未按時履行法律義務而被法院強制執(zhí)行；2021-2022年間，該公司的分公司上海學威教育科技有限公司重慶分公司被起訴超10次，案由皆為“教育培訓合同糾紛”。去年12月，該公司的分公司上海學威教育科技有限公司南京分公司因登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系而被列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄。
值得注意的是，該公司原來的法定代表人是鄒維康，今年1月31日變更為鄒為海，但目前公司最大股東仍為鄒維康，持股比例97%。而鄒為海原為上海學慕榮教育科技有限公司的法定代表人，該公司成立于2021年，是一家以從事軟件和信息技術服務為主的企業(yè)；今年2月6日，公司法定代表人變更為鄒維康。
學威是否真的與國外高校合作，是否涉嫌虛假宣傳呢？今年2月，有學員發(fā)郵件向西班牙武康大學詢問學籍辦理的事宜。西班牙武康大學在回信中表示，這些項目100%由合作機構學威國際研究院提供，而西班牙武康大學校方僅對項目作出授權。只要學員完成學習，武康大學會授予相應學位。這些項目均經(jīng)由武康大學的院系教師研究和審查，符合學術標準。就入學注冊、項目內容和時間安排、教學老師等事宜，學員應直接聯(lián)系學威的工作人員。
南都記者聯(lián)系到西班牙武康大學國際辦公室中國區(qū)官方負責人，他表示，武康大學確實與學威開展了碩博項目的合作。目前，校方已了解到學威學員反映的學籍等問題，也持續(xù)在與學威聯(lián)系，但暫未收到學威方面的反饋。如果校方發(fā)現(xiàn)學威以武康大學的名義收取學費，卻未將招生學費轉交給武康大學，校方也將采取法律手段起訴學威?！爸灰７绞盏搅藢W費，通常都會幫助學員辦理學籍。對于已經(jīng)獲得武康大學學籍的學員，校方將幫助學員完成學業(yè)?！痹撠撠熑烁嬖V南都記者。
2月26日，在西班牙武康大學官網(wǎng)的“合作機構”頁面中，南都記者查詢到了學威國際研究院，MBA、心理學博士等項目亦在“合作項目”中。南都記者向西班牙武康大學機構合作部門發(fā)送郵件，詢問項目授權和學籍注冊事宜，截至發(fā)稿時暫未收到回復。
2月25日，在西班牙武康大學官網(wǎng)的“合作機構”頁面中，仍可查詢到學威國際研究院。
而部分高校合作卻是無稽之談。南都記者調查發(fā)現(xiàn)，學威宣稱合作的美國布魯克斯大學（Brooks College）和美國菲利普斯研究大學（Philips Graduate University），已先后失去美國機構的認證。
美國教育部官網(wǎng)的“認證高等教育機構和項目數(shù)據(jù)庫”（DAPIP）顯示，布魯克斯大學已于2009年12月失去了美國西部學校與學院協(xié)會（WASC）的認證，菲利普斯研究大學也已于2019年4月被該協(xié)會收回了認證。據(jù)該數(shù)據(jù)庫提供的機構列表，美國西部學校與學院協(xié)會是目前被美國教育部認可的認證機構。
在美國國家教育統(tǒng)計中心（NCES）官網(wǎng)中，南都記者亦無法查詢到這兩所大學的信息。
然而，南都記者向學威學員了解到，2022年學威仍在以這兩所學校的名義進行招生并收費。
有學員于2022年11月與學威簽訂了布魯克斯大學博士項目的《入學協(xié)議》。
觀點
存在維權成本高、舉證困難等難題
針對學員們反映的學威詐騙問題，廣州市政協(xié)委員、民盟廣州市委法制委主任鄭子殷律師告訴南都記者，構成詐騙客觀上需有詐騙行為，主觀上要有非法占有目的。假如教育機構是以非法占有學員的財產(chǎn)為目的，騙取學員的學費后不知所終，則可能涉嫌詐騙；但教育機構確實提供了教育培訓服務，只是服務達不到其宣傳的效果與學員的目的，如此則不構成刑事犯罪。
對于學員想追討回學費這一問題，鄭子殷表示存在維權成本高、舉證困難、機構是否有足夠財產(chǎn)退還給學員等難點。具體而言，不少學員在與教育機構簽約時，并無留意到簽訂教育培訓合同的主體信息，此類教育機構往往有很多分支機構而簽約主體則是與教育機構總公司簽訂，且合同約定在總公司所在地人民法院進行管轄，若是異地的學員就容易造成維權成本大的情形；同時，如何證明教育機構提供的教育培訓服務達不到合同約定的標準，服務標準是否體現(xiàn)在合同里，舉證也較為困難。
為此他建議，學員們首先可先與機構進行協(xié)商，在協(xié)商的同時保留溝通的記錄；其次，重視證據(jù)保留，通過訴訟途徑進行救濟，遵循的是“誰主張誰舉證”，因此若想得到主張、得到支持需要提供足夠的證據(jù)證明，包括不限于簽約的教育培訓合同、交費憑證、課時記錄等，更可以委托專業(yè)人士比如律師幫忙進行維權。
鄭子殷也提醒廣大社會人士，要慎重選擇培訓機構。大家在選擇培訓機構之前，可以通過公開的網(wǎng)站進行調查，例如工商管理網(wǎng)站、執(zhí)行信息公開網(wǎng)、裁判文書網(wǎng)或者“貨比三家”，了解培訓機構是否存在司法風險；同時，加強法律意識，重視教育培訓合同中雙方的權利義務，明確機構提供的教育服務內容；此外，應重視證據(jù)的收集與保管，在簽訂和履行教育培訓合同過程中，保管好合同、交費記錄等，做好與教育培訓機構核對課時的記錄工作，關注履行培訓義務的主體是否有變化。
廣深多地學員的維權之路如何走，南都記者將持續(xù)關注。
統(tǒng)籌：孫小鵬
采寫：南都記者 楊曉彤 孫小鵬 李梓毅 實習生 胡可盈
圖片：受訪者提供
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