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旅游不文明行為能被黑名單約束嗎?

2018-11-06 11:07:40 來源:中國青年報(bào)

黑名單鎮(zhèn)得住不文明旅游行為嗎

73.5%受訪者覺得黑名單震懾作用強(qiáng),23.3%受訪者覺得不太強(qiáng)

隨意攀爬景區(qū)建筑、在景區(qū)刻字留名、隨手亂扔垃圾……這些不文明旅游現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。日前,文化和旅游部公布了一批旅游不文明行為記錄,3名游客被列入黑名單。截至目前,共有35人被納入旅游黑名單。

近日,中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對(duì)2001名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,87.5%的受訪者覺得不文明旅游行為多,73.8%的受訪者知道不文明旅游行為有可能會(huì)被納入黑名單。73.5%的受訪者覺得黑名單震懾作用強(qiáng),23.3%的受訪者覺得不太強(qiáng),3.1%的覺得沒有作用。72.8%的受訪者建議對(duì)不文明旅游行為進(jìn)行處罰,提高違規(guī)成本。

87.5%受訪者覺得不文明旅游行為多

家住四川成都的王笑(化名)覺得雖然現(xiàn)在游客們的素質(zhì)提升了不少,但還是能看到一些不文明旅游現(xiàn)象,“比如有的人為了拍照效果好,就坐在草地中間”。

在北京某事業(yè)單位工作的王鵬去山東旅游時(shí)經(jīng)過了一片竹林,“郁郁蔥蔥的竹林美景卻有很多不和諧的景象,竹子上刻著‘誰誰到此一游’‘誰永遠(yuǎn)愛誰’,很煞風(fēng)景。”

在杭州工作的楊依(化名)“十一”假期去重慶游玩時(shí),參觀了一所大學(xué),學(xué)校里面有許多建筑非常吸引人,“建筑上面寫著禁止攀爬,可我看到有的家長(zhǎng)一個(gè)勁兒地讓孩子爬上去拍照,孩子站在上面特別高興地沖家長(zhǎng)打招呼,家長(zhǎng)還一副很滿意的樣子”。

調(diào)查顯示,87.5%的受訪者覺得不文明旅游行為多,其中24.4%的受訪者覺得非常多。推搡擁擠、加塞插隊(duì)(62.3%),踐踏草坪、折枝爬樹(55.3%)和亂涂亂畫(50.6%)是受訪者遇到比較多的不文明旅游行為。其他還有:逃票或用假證購票(46.5%)、亂扔垃圾(46.0%)、隨意觸碰或攀爬建筑(32.4%)、大聲喧嘩,嬉戲打鬧(31.2%)、隨意投食或傷害動(dòng)物(31.0%)、不遵守景區(qū)規(guī)定,隨意拍照(24.7%)等。

在江蘇做園林工作的張燦(化名)前段時(shí)間從網(wǎng)上看到了杭州粉黛草被游人毀壞的消息后,覺得很氣憤,“我做園林,特別能理解種植養(yǎng)護(hù)這些花草樹木的不易,園林工人都是把這些花草當(dāng)作自己的孩子在照顧。這樣摘花踏草就是在踐踏他們的心血”。

王鵬覺得有相當(dāng)一部分不文明旅游的人是無視規(guī)則、明知故犯,“這樣的行為很令人討厭”。

調(diào)查顯示,氣憤(60.4%)和厭惡(60.0%)是受訪者看到不文明旅游相關(guān)消息時(shí)的主要心情,其他還有:鄙視(45.0%)和痛心(39.8%),還有4.6%的受訪者覺得與自己無關(guān)。

72.8%受訪者建議提高不文明旅游行為的違規(guī)成本

張燦覺得應(yīng)該把破壞花草樹木的游客列入黑名單,讓他們?yōu)樽约旱男袨槁駟?,也是給那些辛苦保護(hù)環(huán)境的人交代。

“一旦被列入黑名單,會(huì)被記錄3年,還會(huì)影響旅游、消費(fèi)等。”王鵬覺得不文明旅游行為黑名單,在一定程度上能夠起到警示作用,告誡游客注意自己的言行。

王笑覺得現(xiàn)在被列入黑名單的多是極端行為,“這30多個(gè)在黑名單里的人,比起那些不文明行為還是少數(shù),感覺應(yīng)該加大處罰力度,或者針對(duì)行為的嚴(yán)重程度分級(jí)處理,輕的罰款,重的限制旅游”。

調(diào)查顯示,73.8%的受訪者知道不文明旅游行為有可能會(huì)被納入黑名單。19.8%的受訪者覺得黑名單的震懾作用很強(qiáng),能基本杜絕不文明旅游行為,53.7%的受訪者覺得比較強(qiáng),能減少一些不文明旅游行為,23.3%的受訪者覺得不太強(qiáng),懲罰力度太弱,還有3.1%的受訪者覺得完全沒有震懾效果。

王鵬認(rèn)為應(yīng)該把不文明旅游行為、黑名單和個(gè)人信用等聯(lián)系起來,“貸款、出國游等等都受到限制”。

張燦覺得,可以通過公開、曝光的方式,讓一些人意識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤,并警示其他人,“像刻字毀壞建筑的人,不能光批評(píng)教育,得有一定的處罰”。

減少不文明旅游行為,72.8%的受訪者建議對(duì)不文明行為進(jìn)行處罰,提高違規(guī)成本,62.1%的受訪者建議加大對(duì)不文明行為的曝光,51.7%的受訪者建議宣傳文明旅游,提高游客素質(zhì),32.7%的受訪者建議景區(qū)加強(qiáng)巡查,勸誡個(gè)別游客。

受訪者中,00后占1.6%,90后占28.3%,80后占51.9%,70后占13.3%,60后占4.1%。(孫山)

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