煥新再出發(fā)的起亞,能否逆襲成功?
2022年無疑將是中國汽車市場百花齊放的一年。經(jīng)過三年低谷期的中國車市回暖向上,多能源并駕齊驅(qū),市場競爭更加白熱化。與此同時,根據(jù)某市場調(diào)研資料顯示,中國潛在購車用戶訴求呈現(xiàn)持續(xù)細分及個性化趨勢。這些對車企創(chuàng)新提出了更艱巨的挑戰(zhàn)。作為全球銷量排名第八的單一汽車品牌,起亞順勢而為,通過強化品牌建設(shè)、升級消費者品牌體驗、計劃引入更多全球精品車型等多種手段,讓更多人發(fā)現(xiàn)不一樣的起亞,也按下了在中國品牌煥新的加速鍵。
2022年虎年開工第一天,起亞就與鹽城市政府和悅達集團簽署合作協(xié)議,悅達和起亞擬組建合資公司,開啟新合營時代。隨后的2月底,起亞又開啟了第二季“發(fā)現(xiàn)新起亞”品牌體驗活動,拋出“上門試駕”+“上門養(yǎng)護”的“王炸”,在汽車圈引發(fā)了廣泛關(guān)注?;蛟S,這也意味著起亞將展開一系列的改革與調(diào)整措施,以更好地執(zhí)行在中國未來的戰(zhàn)略部署。然而,這些只是開胃菜,進入中國20年并且創(chuàng)下產(chǎn)銷近600萬輛傳奇的起亞,即將揭開全新的篇章。
強化體驗創(chuàng)新提升用戶體驗
在進入2022年以后,起亞的轉(zhuǎn)型速度進一步加快,整個品牌自上到下均進行了煥新,其中與消費者息息相關(guān)的,主要就是加強品牌形象建設(shè)和提升用戶體驗。
可以看到,在成立新的營銷本部之后,起亞針對當(dāng)下購車主流的年輕消費群體,進行特定的線上、線下整合式營銷升級,并根據(jù)用戶喜好和生活場景,以客戶為中心,開展跨界合作等,讓大家感受到煥然一新的起亞品牌形象。
簡單舉個例子,從2021年下半年開始,起亞便推出了第一季“發(fā)現(xiàn)新起亞”全民試乘試駕活動,有效擴大消費者與起亞產(chǎn)品和品牌的觸點,改善消費者對于起亞品牌的認知。
而在今年2月25日,起亞進一步推出以“省時到‘邸’,貼心到家”為主題的第二季“發(fā)現(xiàn)新起亞”品牌體驗活動,并在此前活動的基礎(chǔ)上升級成“上門試駕”和“上門養(yǎng)護”兩大項目,用戶可自行通過起亞官網(wǎng)預(yù)約,足不出戶,即可享受一站式上門服務(wù)。
當(dāng)然,除了為用戶提供貼心、省時、便捷的上門服務(wù)外,起亞還將結(jié)合區(qū)域商圈進行車型展示、停車場養(yǎng)護服務(wù),讓消費者在娛樂休閑的同時,也能享受車輛檢測和基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)。不難理解,這般向豪華品牌看齊的服務(wù)體驗,對于提升起亞品牌形象和用戶體驗的作用是顯而易見的。
與此同時,在品牌跨界營銷方面,起亞還在今年成為英雄聯(lián)盟手游職業(yè)聯(lián)賽的獨家汽車合作伙伴,這將是起亞與年輕消費群體最為直接的、有效的互動方式,據(jù)了解,雙方將在賽事定制、品牌聯(lián)動、明星戰(zhàn)隊/選手合作、聯(lián)名周邊、城市賽/區(qū)域賽等主題活動等方面積極探索,進一步為為消費者提供潮流前衛(wèi)的新體驗,提升起亞品牌“好感度”。
就在前不久,由起亞品牌獨家冠名的“起亞杯英雄聯(lián)盟手游全國聯(lián)賽”正式開賽,該賽事將覆蓋北京、上海等全國100以上城市,設(shè)立近200個賽點,通過海選賽、城市賽、省賽、聯(lián)賽、大區(qū)賽、全國總決賽六層角逐,掀起全民電競熱潮,滿足MZ世代年輕人的電競夢。
除此之外,今年也是起亞連續(xù)第21年成為澳大利亞網(wǎng)球公開賽的賽事贊助方,其中EV6、第四代嘉華、Sportage等明星車型都成為官方賽事用車。并在1月30日于起亞競技場,見證了全球形象大使納達爾奪得個人第21個大滿貫的歷史時刻,這一來一回可謂雙贏,成為業(yè)內(nèi)“佳話”。
總而言之,不管是年輕消費群體最為關(guān)注的手游電競賽事,還是傳統(tǒng)的體育賽事,亦或是貼心的上門試駕/養(yǎng)護,這都拉近了起亞與用戶之間的距離,也能夠更好地展現(xiàn)起亞煥然一新的品牌風(fēng)貌和更值得期待的移動出行體驗。
加速多款新產(chǎn)品導(dǎo)入打造全新產(chǎn)品矩陣
其實,起亞的破舊立新行動,從2021年便已經(jīng)展開,去年4月,起亞正式對外公布了全新升級的品牌LOGO和愿景,開啟品牌煥新征程。隨后帶來第四代嘉華、智跑Ace這兩款針對中國消費者需求所打造的新車型,進一步提升起亞品牌形象。
而在進入2022年以后,隨著起亞與悅達新合營時代的開啟,起亞將會基于Turn-around戰(zhàn)略和“All New Kia,All New Start!”的經(jīng)營方針,加速推動全球戰(zhàn)略在中國市場的落地,向國內(nèi)市場導(dǎo)入更多的優(yōu)質(zhì)全球車型,為中國消費者提供更高品質(zhì)的新選擇。
根據(jù)相關(guān)資料顯示,起亞將在2022年推出全新旗艦SUV Sportage和K3的中期改款車型,并引入Sportage HEV混動版本,并且上市新車都將加大在智能網(wǎng)聯(lián)和安全方面的配置。未來全新產(chǎn)品將與嘉華、智跑Ace,以及剛剛榮獲2022年“歐洲年度風(fēng)云車”的起亞EV6等車型一起,不斷完善在中國的車型陣容。
除此之外,起亞是目前全球為數(shù)不多在多動力能源全面布局的車企,在混合動力車HEV、純電動車EV、插電式混合動力車PHEV、燃料電池四大技術(shù)領(lǐng)域有深厚積累,并且掌握了電動車全球模塊型平臺E-GMP等核心技術(shù)。
值得注意的是,在2021年底的廣州車展上,東風(fēng)悅達起亞總經(jīng)理柳昌昇表示:“為應(yīng)對中國電動車市場的高速發(fā)展,起亞計劃每年推出1款以上的專用電動車型,拓展電動車型矩陣,滿足用戶的不同需求?!痹谛履茉串a(chǎn)品上,以全新純電動車EV6為起點,到2027年逐步構(gòu)筑起6款純電動車型的產(chǎn)品矩陣。
總而言之,接下來我們將會在國內(nèi)市場看到更多起亞品牌的優(yōu)質(zhì)車型,而消費者的選擇將會有更多、更好。
汽車網(wǎng)評:起亞的未來,不止如此
在深耕中國市場20個年,起亞即將迎來第二階段發(fā)展的元年。從2021上海車展上發(fā)布了新LOGO開始,我們看到了起亞的品牌煥新。
可以看到,在品牌煥新戰(zhàn)略的推動下,“以客戶為中心”的品牌理念,正在不斷提升品牌體驗和品牌形象,致力于向未來電動化轉(zhuǎn)型。而結(jié)束三方合資時代之后,起亞品牌將在國內(nèi)開啟全新的篇章,將來重組的新合資公司將以“更中國”的態(tài)度,導(dǎo)入起亞全球領(lǐng)先的新技術(shù)、新產(chǎn)品,進一步滿足消費者的用車需求。
如此種種,這一切似乎在重建消費者對起亞的認知,然而起亞的改變,遠不止如此,因為新的故事才剛剛開始。
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