東風(fēng)標(biāo)致剛剛公布了最新的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)：2022年1-2月累計(jì)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)43%，實(shí)現(xiàn)新年開(kāi)門(mén)紅。其中，主力車(chē)型全新4008、全新5008、2008 THE ONE 、508L 2022款、408銷(xiāo)量穩(wěn)步提升。
東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理羅明在“2022年?yáng)|風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)”上表示，支撐銷(xiāo)量持續(xù)向上的支柱，是東風(fēng)標(biāo)致全價(jià)值鏈踐行“以客戶為中心”，聚焦用戶需求，從產(chǎn)品、服務(wù)、品牌多個(gè)維度，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，全面提升用戶體驗(yàn)。
共創(chuàng)產(chǎn)品，迎合用戶需求
1月份，東風(fēng)標(biāo)致全新4008創(chuàng)享版正式上市，新車(chē)增加了冰山藍(lán)車(chē)身色，配備紅色皮質(zhì)運(yùn)動(dòng)座椅，進(jìn)一步滿足標(biāo)致汽車(chē)粉絲及車(chē)主（簡(jiǎn)稱(chēng)“獅粉”）和意向客戶的個(gè)性化需求，全面開(kāi)啟用戶定義產(chǎn)品時(shí)代。
為順應(yīng)中國(guó)汽車(chē)零售市場(chǎng)的客戶需求，全新4008創(chuàng)享版采用直售模式，官方直售價(jià)為16.77萬(wàn)元，客戶可直接通過(guò)官方小程序“東風(fēng)標(biāo)致獅王聯(lián)盟”線上下訂，并選擇就近的網(wǎng)點(diǎn)線下提車(chē)。在東風(fēng)標(biāo)致網(wǎng)絡(luò)暫未覆蓋的空白市場(chǎng)，客戶可直接從廠家訂車(chē)。這種價(jià)格透明、簡(jiǎn)單便捷的購(gòu)車(chē)方式，贏得了眾多年輕用戶的青睞，進(jìn)一步擴(kuò)大了東風(fēng)標(biāo)致的市場(chǎng)覆蓋率。
2月份，東風(fēng)標(biāo)致另一款直售車(chē)型2008 THE ONE也表現(xiàn)出色。針對(duì)用戶對(duì)一些實(shí)用功能、配置的呼聲，東風(fēng)標(biāo)致在2月14日情人節(jié)當(dāng)天，推出1314元“THE ONE 潮品選裝包”，選裝包含180°可視泊車(chē)輔助、電動(dòng)折疊帶加熱外后視鏡、四門(mén)一鍵升降車(chē)窗帶防夾功能，當(dāng)天收獲61個(gè)線上訂單。
2月25日，“標(biāo)致全民合伙人”招募活動(dòng)也正式開(kāi)啟，此次活動(dòng)主要面向全新一代2008、4008創(chuàng)享版車(chē)主，邀請(qǐng)車(chē)主用戶參與提供試駕轉(zhuǎn)介紹，贏取現(xiàn)金紅包。最大程度調(diào)動(dòng)車(chē)主積極性，解決空白地區(qū)試駕問(wèn)題，以用戶資源助力新零售業(yè)務(wù)，為全面覆蓋空白區(qū)域新零售提供助力。
標(biāo)桿服務(wù)，贏得用戶信賴
為了讓用戶春節(jié)期間持續(xù)享受到高品質(zhì)服務(wù)，東風(fēng)標(biāo)致在1-2月推出多項(xiàng)暖心服務(wù)，包括“萬(wàn)獅如意新車(chē)交付儀式”；為就地過(guò)年客戶準(zhǔn)備“零食大禮包”、“萬(wàn)獅如意福袋”等關(guān)愛(ài)福利；全國(guó)4S店春節(jié)不打烊；在43個(gè)高速服務(wù)區(qū)，設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，春節(jié)期間提供不限品牌免費(fèi)關(guān)愛(ài)服務(wù)等。
營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，以用戶為中心
2022年，東風(fēng)標(biāo)致持續(xù)向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，在1-2月開(kāi)啟了一系列“標(biāo)致我的新年味”活動(dòng)，包括“萬(wàn)獅如意年貨節(jié)”、“標(biāo)致我的年夜飯”、“馭心動(dòng) 致團(tuán)圓 — 溫暖回家路”、 新春短視頻營(yíng)銷(xiāo)大賽第II季等，用“新法式”儀式感，加強(qiáng)與用戶的直接互動(dòng)，提升用戶品牌參與感和滿意度。
接下來(lái)，東風(fēng)標(biāo)致將在中法股東支持下，承接全球品牌定位，進(jìn)一步提升品牌形象，加速新車(chē)型投放（包括首款全新獅標(biāo)車(chē)型）、加速品牌向上、加速網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化、加速用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)品牌全面復(fù)興，更好地服務(wù)于廣大“獅粉”、法系車(chē)粉絲及中國(guó)消費(fèi)者。
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