沒有任何一個品牌像大眾汽車一樣,兩代人對它的看法這么嚴(yán)重兩極分化,比如說豐田,無論哪一代人普遍看法就是省油穩(wěn)定,比如說福特,普遍看法就是操控好油耗高,但是大眾汽車不同,年紀(jì)大一點的普遍對于大眾汽車的印象是安全、皮實、高級、德系品質(zhì),年青一代的很多人卻將大眾汽車和減配、不安全畫上等號。為什么會出現(xiàn)這樣的偏差呢?
有人覺得這是大眾營銷做得好,讓老一輩的人先入為主,年輕人現(xiàn)在不愿意偏聽偏信了,更愿意去自己找尋答案,于是大眾的口碑直線下降。但是有沒有一種可能,兩代人的看法都是真實的,只不過都是基于他們對于當(dāng)時大眾車型的表現(xiàn)得出的呢?如果抱著這樣的觀點去尋找,那我們就快要接近真相了。
大眾汽車在華的發(fā)展史,就是一部赤裸裸的減配史,不可否認(rèn),最早期的大眾車型,是無愧德系品質(zhì)這個稱號的,但是如今的大眾汽車,除了空腔注蠟激光焊接兩項傳統(tǒng)手藝沒有丟,外觀和內(nèi)飾的高級感營造的很出色,所謂的黃金動力組合確實很省油以外,基本不剩下什么了。我們其實可以把大眾汽車在華的發(fā)展分為兩個階段:
合資蜜月階段:德方占主導(dǎo) 1985-2005年
國內(nèi)第一家真正意義上的合資汽車公司,是1985年,上汽跟大眾集團合資成立的“上海大眾”,真正意義上的對半分股權(quán)合資。
當(dāng)時的上海汽車廠,被作為合資的試點企業(yè),希望能夠引進國外先進的造車技術(shù),為什么當(dāng)時會選擇大眾?原因很復(fù)雜。
一方面是民族情感的原因,90年代雖然是日系車的黃金年代,但是因為歷史原因,哪家車企都不敢先開這個口。
另一方面是當(dāng)時的大眾汽車,在美系車和日系車的圍堵下,基本上只能守住歐洲大本營的市場,亟需開發(fā)新的市場。
于是,雙方一拍即合,一代神車桑塔納就這樣出現(xiàn)了。最開始大眾桑塔納是作為公車使用的,在市場上的售價達到了驚人的18萬元。但是,那時候的大眾桑塔納,的確是做到了德系標(biāo)準(zhǔn),據(jù)說當(dāng)時改一顆螺絲釘,都需要大眾德國總部批準(zhǔn),品控非常嚴(yán)格。再加上那時候的大眾壓根一個能打的對手都沒有,那時候的國產(chǎn)車粗制濫造,說一句工業(yè)垃圾不過分,北京JEEP到處異響、故障率奇高,夏利三缸還是低端車,就這樣,德系車成為了扎實、高級、舒適、豪華的代名詞,影響了1-2代的國人。
看看2004款的大眾寶來,6碟CD和西門子GAMMA卡帶、9原車音響、主駕駛還配置了電動調(diào)節(jié)而且還具備了三組記憶調(diào)節(jié),車門采用了三段式鉸鏈,這樣的配置在當(dāng)時都是非常高級的。那時的大眾汽車,被那一代的國人青睞是很正常的。90年代開始,到2010年前后,“德國汽車”“日本電器”“美國科技”,成為了國人眼中品質(zhì)、高端的代名詞,但是到了2005年前后,一切都變了。
野蠻生長階段:中方話語權(quán)擴大 2005年至今
在中國市場扎根20年之后,大眾汽車逐漸摸清了財富密碼,這世間上最掙錢的生意,不是薄利多銷,而是盡可能利用信息不對稱,這樣的錢是最好掙的。那時候的國人懂什么吸能設(shè)計?懂什么偏置碰撞?他們不知道大洋彼岸有個N-CAP,也不知道北美市場有個IIHS。在他們的認(rèn)知里車皮厚等于安全,防撞梁等于安全,關(guān)車門聲音厚重等于安全,大眾汽車就等于安全。
德國大眾發(fā)現(xiàn),高價高質(zhì)、原汁原味的大眾車賣的并不好,在中國市場,價格是第一競爭力。他們發(fā)現(xiàn),無論把車造成什么樣,只要掛上大眾車標(biāo),車就能賣出去。他們還發(fā)現(xiàn),最懂國人的還得是中國人自己,于是,大眾的特供車型出現(xiàn)了,大眾的減配之路開始了。
1、大眾旗下的低端車型,開始用泡沫取代后防撞梁,畢竟在國內(nèi)后防撞梁沒有做強制要求,另外,大眾開始用ESP來攻擊對手,又當(dāng)又立,走的一手妙棋。
2、大眾開始玩概念包裝,德系品質(zhì)、激光焊接、空腔注蠟,另外引導(dǎo)4S店員工進行車門站人、大錘敲保險杠的雜耍表演,最大程度營造大眾車安全的標(biāo)簽,并且在網(wǎng)絡(luò)上抹黑對手,而釣魚島事件為大眾汽車送來一股東風(fēng),大眾躺贏輕松登上國內(nèi)銷量冠軍。
3、南北大眾開始瘋狂推出特供車,上汽大眾的朗逸,一汽大眾的寶來(老版本的捷達,新版本的捷達是速騰),帕薩特一款中級車,歐版帕薩特給了一汽取名邁騰,美規(guī)帕薩特給了上汽依舊叫帕薩特,帕薩特后來也成了特供車。桑塔納捷達兩款經(jīng)典車型,也成了國內(nèi)特供車。
4、在國內(nèi)市場開始強行推廣DSG變速箱,把國內(nèi)市場當(dāng)成試驗田,在北美和中國臺灣都召回,但是在內(nèi)地,卻把DSG的缺陷寫進了說明書。登上315晚會也只是推出ECU,跟北美市場的做法天壤之別。
5、大眾的渦輪增壓發(fā)動機燒機油嚴(yán)重,但是大眾汽車將渦輪增壓加雙離合的組合取名“黃金組合”,造勢出技術(shù)遙遙領(lǐng)先,自然吸氣動力弱、沒有駕駛樂趣,是落后的技術(shù)。加上鍵盤車神們推波助瀾,車主們抱著這么先進的技術(shù),總要付出點代價的心理,捏著鼻子也就忍了。于是大眾燒機油和DSG的問題鬧了那么多年,依然沒有影響大眾的銷量,可見信仰之強大。
6、大眾汽車開始在國內(nèi)市場減配后懸架,部分車型換上扭力梁,那時候的國人哪懂什么駕駛質(zhì)感,只要是大眾的底盤都說厚重高級,結(jié)果斷軸事件鬧了好幾年,打補丁了事。
7、安全性方面也開始大肆減配,反正很多國人只相信鐵皮厚就是安全,那鐵皮做厚點不就完事了,反正再厚也是1毫米的東西,要不了多少成本,但是骨架強度要降低,畢竟超高強度熱成型鋼成本要高得多。只要不被爆出來,大眾依然是國人心中最安全的車型,碰撞測試?就憑五星批發(fā)部,再給它100年都沒戲。直到中保研出現(xiàn),這場皇帝的新裝,才被徹底戳破。
大眾汽車在中國發(fā)展的近40年,其實就是一部赤裸裸的減配史,從堅持德系品質(zhì),到被國內(nèi)市場影響,有恃無恐,不能說都是中方的功勞,因為畢竟在產(chǎn)品和技術(shù)上,依然是德國大眾說了算,但是至少中方起到了推波助瀾的作用。
任何車企進入到中國國內(nèi),或多或少都會有一定程度的減配,這是因為國內(nèi)的法規(guī)政策不健全,也是因為國人對于汽車的認(rèn)識太原始太初級,但是,這都不是在安全性方面減配,國外雙標(biāo)對待的理由,大眾不是沒有優(yōu)勢,但是這幾十年間,大眾汽車被過度神化,導(dǎo)致真實的大眾汽車被揭穿之后,讓大眾汽車遭受反噬,大眾神車的夢醒了,但是還活在夢里的很多國人,依然把汽車品牌當(dāng)成自己的信仰的人,還沒有醒,只有學(xué)會了理性客觀地看待每一個汽車品牌,這種被愚弄被欺騙的情況,才有可能最大程度地減少。
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