相比其它合資品牌在市場(chǎng)中漸入佳境,法系車卻遭到了銷量“滑鐵盧”,究其原因,不符合中國消費(fèi)者審美的外形設(shè)計(jì)和偏高的價(jià)格,讓法系車一直得不到消費(fèi)者認(rèn)可,雖然都說其行駛品質(zhì)不錯(cuò),但叫好不叫座的車型在法系車中非常常見。
如今法系車在國內(nèi)市場(chǎng)中還有大動(dòng)作的僅剩東風(fēng)雪鐵龍,面對(duì)市場(chǎng)不利之境,雪鐵龍推出了一款以“凡爾賽”為名的全新中型跨界車C5 X。該車還未上市時(shí),憑借不錯(cuò)的設(shè)計(jì)受到了部分消費(fèi)者關(guān)注。但好景不長,雪鐵龍C5X上市沒多久便出現(xiàn)了大量投訴,同時(shí)銷量一路下跌。
投訴主要針對(duì)雪鐵龍C5X加速抖動(dòng)問題,問題已經(jīng)存留幾個(gè)月,雪鐵龍方官方并沒有認(rèn)真解決的態(tài)度,如今問題車型逐漸增多,雪鐵龍也并沒有召回的意思,臨近3·15,雪鐵龍C5X很可能榜上有名。
C5X加速抖動(dòng)不是個(gè)例
車輛抖動(dòng),不僅讓乘客的乘坐產(chǎn)生不適,同時(shí)也給乘客帶來廉價(jià)感。凡爾賽C5X作為一款中型車,其廠商指導(dǎo)價(jià)14.37-18.67萬元,中型車14萬起售也能看出誠意,但消費(fèi)者買車后卻出現(xiàn)車輛抖動(dòng)問題,并且不是個(gè)例,很明顯凡爾賽C5X存在質(zhì)量隱患。雖有眾多車主投訴,但廠家遲遲不給解決,令消費(fèi)者心寒。
近期,有雪鐵龍凡爾賽C5X車主在社交媒體發(fā)文稱,其凡爾賽C5 X已經(jīng)行駛2800公里了,起步時(shí)二三擋車身晃動(dòng),八擋急加速時(shí)轉(zhuǎn)速達(dá)到3000轉(zhuǎn)時(shí)開始抖動(dòng)持續(xù)到3500轉(zhuǎn),出現(xiàn)很嚴(yán)重的車身抖動(dòng)情況。
另外也有車主在發(fā)動(dòng)機(jī)4000轉(zhuǎn)以上時(shí),急加速過程中整車會(huì)發(fā)生明顯抖動(dòng)現(xiàn)象。最后車輛經(jīng)過工程師的測(cè)試,技術(shù)人員同樣承認(rèn)車輛存在抖動(dòng)現(xiàn)象。
不過最后反饋報(bào)告卻令人大吃一驚。報(bào)告當(dāng)中顯示,儀器并沒有檢測(cè)出異常,同時(shí)還表示發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速攀升至4000轉(zhuǎn)以上后,僅“偶有輕微振動(dòng)感知”,認(rèn)定整車不存在整車異常抖動(dòng)現(xiàn)象,不影響正常使用。最后,廠家還建議,請(qǐng)車輛使用人在日常使用車輛過程中遵守《凡爾賽C5 X使用手冊(cè)》中必須嚴(yán)格遵守的重要建議。
很明顯,這樣的答復(fù)是在推卸責(zé)任,潛在意思是車主未根據(jù)車輛說明書來使用車輛,從而造成車輛抖動(dòng),車輛本身沒有問題。但實(shí)際上,并不是一兩位車主出現(xiàn)這樣的情況,如果說消費(fèi)者駕駛習(xí)慣問題,但為何其它車輛沒有車身抖動(dòng)問題。凡爾賽C5X的加速抖動(dòng)很明顯是不正?,F(xiàn)象,不過至今為止,雪鐵龍方面都表現(xiàn)的若無其事。
銷量下滑自食惡果
對(duì)于消費(fèi)者反饋的問題不上心,不從自身找理由,這樣的廠家消費(fèi)者自然也不會(huì)信任。雪鐵龍品牌銷量一直沒有起色以及凡爾賽C5X銷量下滑不是沒有原因的。
屈洪宇曾談及凡爾賽C5X的重要性,稱該車是一款真正根據(jù)客戶打造,由廣大客戶共創(chuàng)的產(chǎn)品。其重要性不言而喻。作為決定雪鐵龍?jiān)谥袊\(yùn)走勢(shì)的拳頭產(chǎn)品,凡爾賽C5X并未取得預(yù)期上的成功,因此距離神龍汽車的復(fù)興還相差甚遠(yuǎn)。
從銷量來看,凡爾賽C5X的日子并不好過,直接體現(xiàn)就是其不溫不火的銷量。盡管該車在上市之初官方稱其20天訂單破5000臺(tái),37天訂單破8000,但實(shí)際情況是,自9月份上市截止2021年12月底,凡爾賽C5X的累計(jì)銷量不過8932輛,距離所謂的“爆款”,還有很大差距。
更令人擔(dān)憂的是,凡爾賽C5X在今年的銷量表現(xiàn)。乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,凡爾賽C5X在1月銷售3188輛,相比去年12月份的5000輛下滑近37%。
慘淡的銷量也意味著凡爾賽C5X的整體表現(xiàn)并不給力,主要原因還是自身的產(chǎn)品力未受到消費(fèi)者認(rèn)可,跨界風(fēng)格讓其過于小眾,同時(shí)加上法系車在國內(nèi)消費(fèi)者心中是小眾品牌,大街上根本看不到幾輛,因此凡爾賽C5X成為小眾中的小眾。同時(shí)加上2021年年底凡爾賽C5X出現(xiàn)抖動(dòng)問題,如今事情發(fā)酵,官方仍以置之不理的態(tài)度對(duì)待,難免會(huì)對(duì)其銷量造成影響。
總結(jié):
凡爾賽C5X作為一款推出還未半年的產(chǎn)品,銷量表現(xiàn)便呈現(xiàn)“日漸式微”之狀,這無疑是對(duì)東風(fēng)雪鐵龍的沉重打擊,該車作為神龍汽車發(fā)布 “元 +” 計(jì)劃后第一款全新車型,曾被寄予厚望,也曾做了大量宣傳,但如今曇花一現(xiàn),加上“抖動(dòng)”惡疾纏身,留給東風(fēng)雪鐵龍翻盤的機(jī)會(huì)不多了。
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