首頁 行業(yè) 活動(dòng) 項(xiàng)目 快訊 文娛 時(shí)尚 娛樂 科技 汽車 綜合 生活

滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,從產(chǎn)品到理念,東風(fēng)雪鐵龍“上心”了

2022-03-04 20:06:31 來源:騰訊網(wǎng)

撰文/Nic

圖片/網(wǎng)絡(luò)

編輯/Zwei

導(dǎo)語:提到法系車,大家首先會(huì)想到浪漫的設(shè)計(jì)、個(gè)性的理念還有極具樂趣的駕控。而當(dāng)下,要說哪款法系車最火,那非東風(fēng)雪鐵龍的凡爾賽C5 X莫屬了。

滿足用戶個(gè)性化用車需求,新福利來了

來自官方消息,從3月1日開始,訂購東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X可選裝18英寸鉆石切割鋁輪輞,并且配225/55 R18規(guī)格輪胎。同時(shí),凡爾賽C5 X享不凡車型的原廠倒車?yán)走_(dá)售后加裝服務(wù)正式開啟。值得一提的是,選裝18英寸輪輞和輪胎無需選裝費(fèi)用,且預(yù)計(jì)4周內(nèi)可提到新車。而享不凡車型(入門級(jí))可在售后加裝原廠倒車?yán)走_(dá),是需要加裝費(fèi)的,為1200元。

何為共創(chuàng)凡爾賽理念?

就車型而言,選裝、加裝配置是再平常不過的事,但是深入來看,又不簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@是車企和用戶“共創(chuàng)”的結(jié)果。何為共創(chuàng)?這還得從“共創(chuàng)凡爾賽”理念說起了。早在2021年4月,東風(fēng)雪鐵龍?jiān)谏虾\囌拱l(fā)起了“領(lǐng)潮合伙人”計(jì)劃,從產(chǎn)品開發(fā)、客戶體驗(yàn)、品牌建設(shè)等層面,一起深度參與凡爾賽C5 X的共創(chuàng)、體驗(yàn)、共享。簡(jiǎn)單說,圍繞凡爾賽C5 X這款車,東風(fēng)雪鐵龍和用戶間建立了溝通的橋梁,用戶的需求,將決定凡爾賽C5 X的變化和提升。

從之前共創(chuàng)的結(jié)果來看,可謂是碩果累累。比如說,車型的命名,根據(jù)客戶投票和建議,將凡爾賽C5 X四個(gè)級(jí)別車型名稱正式依次命名為“享不凡、勢(shì)不凡、領(lǐng)不凡、耀不凡”。同時(shí),還新增了后排中央頭枕,提供6種車身配色等個(gè)性化定制。

此外,與客戶共創(chuàng)不同車身顏色的凡爾賽C5 X,如藍(lán)色和黃色,以及“裝上車頂行李箱”的凡爾賽C5 X改裝款;共創(chuàng)限量款凡爾賽C5 X虎年開門紅版,用“紅運(yùn)三件套”為新年喝彩,玩出虎年新氣象、新潮流。

當(dāng)然,還包括針對(duì)客戶關(guān)心的輪胎配置提供相應(yīng)的安排和政策,如今用戶可以免費(fèi)選裝18英寸輪轂以及輪胎,這代表共創(chuàng)理念在持續(xù)推進(jìn),并且每一步都在落實(shí)。而關(guān)于東風(fēng)雪鐵龍和用戶共創(chuàng)的故事,這里就不展開說了,因?yàn)槌塑囆头矫妫€有很多線下活動(dòng),比如凡爾賽C5 X上市超凡發(fā)布會(huì)采用與“客戶共創(chuàng)”的方式,創(chuàng)新性地選在車主家中以“茶話會(huì)”形式舉辦。讓用戶可以參與進(jìn)來,這是讓用戶體驗(yàn)有了全面的延伸。

小到車身顏色和輪轂尺寸,大到車型命名以及發(fā)布會(huì)形式,我們今天眼前看到的凡爾賽C5 X,正是東風(fēng)雪鐵龍和用戶共創(chuàng)的“結(jié)晶”。這一理念與其說是把產(chǎn)品放在第一位,不如說是把用戶始終放在第一位。

銷量即使最好證明,和用戶共創(chuàng)的結(jié)果

在早期,很多人可能會(huì)把“共創(chuàng)凡爾賽”這一理念,當(dāng)作是車企一個(gè)宣傳噱頭。如今,時(shí)間和事實(shí)給出了答案,“共創(chuàng)凡爾賽”不僅不是噱頭,更是成為了東風(fēng)雪鐵龍和用戶間的發(fā)展理念,讓企業(yè)有了更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

何為競(jìng)爭(zhēng)力?我想,歸根到底還是產(chǎn)品,這是立足之本。而如何做好產(chǎn)品,是各家車企立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。如果說技術(shù)是核心,這是定量,強(qiáng)手間的差距并不大,那么如何做出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,這種個(gè)性化需求的滿足,更像是變量,它看似“虛”,但是卻直接決定勝負(fù)。因?yàn)樵俸玫漠a(chǎn)品,如果不是大家所需要的,也不是大家喜歡的,那所有的努力幾乎是歸零。從凡爾賽C5 X的市場(chǎng)表現(xiàn)可以看出,做好產(chǎn)品是基礎(chǔ),而得用戶“心”者則得市場(chǎng)。

自去年9月份上市以來,凡爾賽C5 X截止2021年年底累計(jì)交付12114輛,11月、12月單月交付均突破5000輛,僅僅用一個(gè)季度的時(shí)間,就成為了法系車年度銷量王。值得一提的是,在2022年首月,凡爾賽C5 X還助力品牌銷量同比勁增187%。

(左為19英寸車輪的凡爾賽C5X,右為18英寸車輪的凡爾賽C5X)

法系車的新潮不僅僅是設(shè)計(jì),更是理念

眾所周知,當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的大背景是年輕化,年輕消費(fèi)者是主流購車人群。對(duì)于車企而言,更懂年輕人的需求和喜好,是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。其中,個(gè)性化購車需求,是繞不開的一點(diǎn)。個(gè)人覺得,所謂個(gè)性化需求,它不僅僅是滿足個(gè)體需求,更是讓年輕人有機(jī)會(huì)釋放自己的態(tài)度。

特別是“Z世代”消費(fèi)人群,更是如此。未來,站穩(wěn)市場(chǎng)的制高點(diǎn),所謂好的產(chǎn)品不單單是好看、好開,關(guān)鍵是用戶和車企有更多溝通點(diǎn),產(chǎn)品屬于用戶,和用戶一起開發(fā)產(chǎn)品,才是市場(chǎng)的核心需求。

阿川評(píng)車

于產(chǎn)品,凡爾賽C5 X引領(lǐng)了同級(jí)車型的新潮流;于理念,共創(chuàng)凡爾賽這一發(fā)展理念,東風(fēng)雪鐵龍更是為市場(chǎng)注入了“新血液”。說法系車新潮,豈止于設(shè)計(jì),這是由內(nèi)到外的超前。

RECOMMEND

上一篇:壓制新勢(shì)力、碾壓合資,魏牌摩卡DHT-PHEV悍然上市!

下一篇:上汽大眾銷量大漲79%,仍被比亞迪反超,國(guó)人的大眾信仰不靈了?

責(zé)任編輯:

最近更新

點(diǎn)擊排行
推薦閱讀