權(quán)威機(jī)構(gòu)J.D. Power在近日發(fā)布了2022年度美國汽車品牌可靠性研究報(bào)告,可以反映出在當(dāng)時(shí)汽車品牌的一些現(xiàn)狀。這個(gè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)對此進(jìn)行了33年的研究,權(quán)威性不言而喻。不過嚴(yán)格來說中美兩地同樣的品牌可能也會(huì)有一定差異,所以國內(nèi)消費(fèi)者不能完全照搬,可以略作參考。
以每100輛車出現(xiàn)的故障數(shù)值為依據(jù),數(shù)值越低,表示車輛越可靠,穩(wěn)定性越強(qiáng)。從榜單來看,去年美國新車可靠性普遍下降,在2021年的調(diào)查中行業(yè)平均值為121次,而到2022年這個(gè)平均值攀升到了192次。
具體來看,排在第一位的起亞,過去大多數(shù)時(shí)候都是雷克薩斯霸占了這個(gè)位置,起亞雖然往常的表現(xiàn)也較為不錯(cuò),但是能躋身到第一名還是有些令人意想不到。除了起亞之外,現(xiàn)代的 排名也非??壳?,獲得了第三名,Genesis(捷尼賽思)則排在第四名,這三個(gè)韓系品牌在美國市場質(zhì)量可靠性很高。但是反觀國內(nèi),不知道各位有何感想?
美系車在很多人的印象里不說質(zhì)量很差,但小毛病較多,畢竟美國人可能也并不那么在意細(xì)節(jié),但在這次J.D. Power的調(diào)研中,美國車主對別克這個(gè)本土品牌很是滿意,故障數(shù)147,僅高于起亞,排名第二。另外,道奇、凱迪拉克、雪佛蘭、林肯以及福特、GMC這幾個(gè)美國品牌同樣可圈可點(diǎn),故障數(shù)均低于行業(yè)平均值。
日系車過去一直是這項(xiàng)“賽事”中的尖子生,特別是雷克薩斯與豐田,但這次豐田排到了第5名,雷克薩斯只排到了第6名,不算差,但對于雷克薩斯這個(gè)昔日的冠軍??投砸膊凰愠錾?。其他日系品牌中,馬自達(dá)、三菱的表現(xiàn)也要好于行業(yè)平均水準(zhǔn),故障數(shù)分別為179、183,但日產(chǎn)與本田可能會(huì)有些令人失望,故障數(shù)在平均線以上,分別為205、230。還有斯巴魯、 英菲尼迪、謳歌這幾個(gè)小眾品牌,更是有些差強(qiáng)人意??磥砣障弟嚳煽啃詮?qiáng)的神話如今維持得相當(dāng)艱辛。
德系車在國內(nèi)有著很高的市場認(rèn)可度,特別是大眾,很多人都覺得這個(gè)品牌可靠性高耐操性強(qiáng),就像過去的桑塔納一樣。但今天還是這樣嗎?從美國市場的排名來看,并非如此。大眾排在日產(chǎn)之后,可靠性表現(xiàn)低于行業(yè)平均水準(zhǔn),故障數(shù)達(dá)到217,無法令人滿意。或許很多人會(huì)覺得意外,但仔細(xì)想來也符合事實(shí),這些年大眾在國內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題可并不少,斷軸、雙離合故障等等。除了大眾之外,奔馳、奧迪這兩家德系豪華品牌的成績也非常靠后。唯有寶馬比較樂觀。
最后,路虎依舊是榜單中墊底的存在,百車故障數(shù)達(dá)到了284次,出故障的基本上是起亞的兩倍了。捷豹的表現(xiàn)稍好一些,但也達(dá)到了233次。 這兩個(gè)品牌確實(shí)是出了名的質(zhì)量差,去年捷豹路虎全球CEO還曾在內(nèi)部控訴過,因車輛質(zhì)量口碑問題每年損失10萬輛新車銷量,也表示將盡量減少汽車復(fù)雜性以減少出錯(cuò)率,目前是否有成效還不得而知,目前這份榜單選取的樣本均是3年車齡的車型。
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