特斯拉2021年12月交付70602輛,看到這個(gè)成績(jī),估計(jì)很多人都會(huì)吃一驚。這個(gè)銷量太恐怖了。要知道蔚來(lái),理想,小鵬全年的銷量才9萬(wàn)多輛,特斯拉一個(gè)月就7萬(wàn)多輛。說(shuō)了這么多年的新能源彎道超車,但還是沒(méi)有能夠超上。
不過(guò),特斯拉在中國(guó)向來(lái)不缺乏社會(huì)負(fù)面新聞,在這樣的前提下,還能有如此高的銷量,就特別匪夷所思。我思來(lái)想去,覺(jué)得特斯拉的暢銷跟“中國(guó)式的從眾消費(fèi)”有關(guān)!
什么是中國(guó)式的從眾消費(fèi)呢?難道中國(guó)消費(fèi)者與國(guó)外消費(fèi)者在消費(fèi)心理上有很大的不同嗎?
【1】中國(guó)人的集體主義文化更容易產(chǎn)生從眾消費(fèi)
疫情爆發(fā)之后,為什么其它國(guó)家政府也不讓國(guó)民出門(mén),戴口罩,國(guó)民就是不聽(tīng)呢?而中國(guó)一聲令下,國(guó)民都積極的配合,控制住了疫情呢?我想這背后很大程度上是因?yàn)橹袊?guó)人的集體主義文化。因?yàn)檫@種文化的存在,在中國(guó)市場(chǎng),銷量大的車會(huì)越來(lái)越暢銷。而國(guó)外市場(chǎng),我們就能夠發(fā)現(xiàn),有特別多的小眾汽車,個(gè)性的汽車,敞篷的汽車。西方消費(fèi)者經(jīng)常選一些風(fēng)格另類的產(chǎn)品,而對(duì)旁人的評(píng)價(jià)熟視無(wú)睹,這是很多中國(guó)消費(fèi)者做不到的。
所以特斯拉的暢銷,就是因?yàn)樗钤绲倪M(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),搶得先機(jī),在其它品牌還沒(méi)有發(fā)力的時(shí)候,已經(jīng)把產(chǎn)品上市了,這短短的幾年時(shí)間非常關(guān)鍵,第一批用戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了。而等到其它品牌車型上市的時(shí)候,為了避免與特斯拉直接競(jìng)爭(zhēng),反而從定位到價(jià)格,都與特斯拉不同。這就造成了市場(chǎng)上,特斯拉沒(méi)有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也就讓特斯拉的用戶越來(lái)越多。
【2】中國(guó)人擁有社會(huì)導(dǎo)向人格特征容易受他人的影響
中國(guó)人在選擇商品的時(shí)候,往往會(huì)受到他人意見(jiàn)的影響,這投射出中國(guó)人的社會(huì)導(dǎo)向的人格特征。特別是中國(guó)用戶買(mǎi)車的時(shí)候,遵循的標(biāo)準(zhǔn)往往不是商品的功能,造型設(shè)計(jì),發(fā)動(dòng)機(jī)性能等方面。而是更多的集中在知名度,社會(huì)地位,影響力,明星是否使用,時(shí)尚性等與他人的關(guān)注和評(píng)價(jià)密切相關(guān)的因素上。
所以中國(guó)人買(mǎi)車,更希望獲得社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可,展示自己擁有的財(cái)富與社會(huì)地位,和獲得與提升面子。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,中國(guó)很多人并不懂紅酒的好壞,并不一定懂得其品牌價(jià)值與文化內(nèi)涵,只是知道拉菲價(jià)格貴,并且非常稀缺,就對(duì)它趨之若鶩,因?yàn)檫@種高檔的品牌形象和稀缺性可以滿足自身的社會(huì)地位和面子需求。
而特斯拉也是一樣的,雖然它有很多負(fù)面新聞,但是用戶關(guān)注的卻不是這些,覺(jué)得它是國(guó)際品牌,定位也比較高端。雖然在使用體驗(yàn)上甚至還不如一些自主品牌新能源汽車,但是依然不能阻擋用戶的喜愛(ài)。
【3】中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,也容易導(dǎo)致品牌消失?
中國(guó)人的上述消費(fèi)行為,會(huì)讓很多品牌在早期成長(zhǎng)階段,迅速形成強(qiáng)大的市場(chǎng)吸引力,但是隨著消費(fèi)者的大量購(gòu)買(mǎi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿,該商品的獨(dú)特性將會(huì)迅速的流失,因?yàn)槠放朴绊懥σ矔?huì)隨之下降,甚至完全消失。比如說(shuō)五菱宏光火爆之后,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一眾模仿者,導(dǎo)致五菱宏光雖然銷量還很不錯(cuò),但也已經(jīng)難以復(fù)制當(dāng)年的銷量奇跡了。
而特斯拉目前的模仿者更多,可以說(shuō)所有的國(guó)內(nèi)的造車新勢(shì)力公司,多多少少都有模仿特斯拉的影子,即使外形上不像,但是OTA升級(jí),軟件逐漸收費(fèi),線上銷售模式,都是特斯拉首先使用的。
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