1月1日，當(dāng)大家沉浸在跨年的喜悅氛圍時(shí)，極氪智能科技也公布了旗下豪華獵裝轎跑ZEEKR 001最新交付數(shù)量。在剛剛過(guò)去的12月，ZEEKR 001共計(jì)交付了3796臺(tái)，環(huán)比增長(zhǎng)88.7%，在眾多新勢(shì)力中取得了亮眼的成績(jī)。作為一個(gè)新品牌，極氪憑借什么獲得消費(fèi)者的關(guān)注與選擇？我們一起來(lái)看看吧！
產(chǎn)品不斷進(jìn)階
2021年是大多數(shù)新能源電動(dòng)車(chē)的高光時(shí)刻，極氪當(dāng)然也不例外。自2021年4月15日品牌正式發(fā)布，極氪001同步開(kāi)啟預(yù)售以來(lái)，就受到不少消費(fèi)者的關(guān)注。作為一個(gè)全新品牌，極氪001也憑借著多個(gè)優(yōu)勢(shì)迅速出圈。事實(shí)上，消費(fèi)者能通過(guò)產(chǎn)品本身來(lái)感受品牌傳遞的核心理念，極氪001有什么過(guò)人之處呢？
首先，極氪001是極氪品牌下的首款車(chē)型，基于SEA浩瀚架構(gòu)打造。新車(chē)大程度上還原了概念車(chē)的造型，雖然還是能看到不少領(lǐng)克的影子，但經(jīng)過(guò)諸多細(xì)節(jié)上的打磨，又呈現(xiàn)出獨(dú)特的變化。不僅如此，這款車(chē)的定位是“豪華獵裝轎跑”，所以整體透露出轎車(chē)的優(yōu)雅。
動(dòng)力續(xù)航方面，提供了兩種電池包容量以及三種續(xù)航規(guī)格，100kWh電池組單電機(jī)續(xù)航為712km，雙電機(jī)續(xù)航606km；86kWh雙電機(jī)續(xù)航526km。據(jù)悉，極氪001還可提供快充模式，迎合消費(fèi)者的快節(jié)奏生活與為長(zhǎng)時(shí)間出行提供便利。
僅是看到車(chē)型的外觀與性能動(dòng)力，已經(jīng)很難不讓人心動(dòng)。在上市后，極氪更是繼續(xù)征集用戶(hù)反饋建議，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行60項(xiàng)的持續(xù)改進(jìn)和提升。從這點(diǎn)上，能看到極氪賣(mài)得好的原因了。
以用戶(hù)為中心
作為用戶(hù)企業(yè)，消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)與售后服務(wù)需求是非常重要的。因此，極氪在2021年快速建立起完善的銷(xiāo)售服務(wù)體系。12月31日，極氪中心全球旗艦店在上海正式落成，能為用戶(hù)提供售前售中售后全方位服務(wù)。目前，極氪中心、極氪空間以及極氪交付中心已經(jīng)覆蓋了多個(gè)城市，線下的渠道也越發(fā)廣泛了。這不僅能讓更多消費(fèi)者感受到細(xì)致的服務(wù)，還能為品牌拉一波好感。
相信大家都知道，開(kāi)純電動(dòng)車(chē)最怕的就是沒(méi)電的情況下還不能及時(shí)充電。隨著交付的全面鋪開(kāi)，極氪也建設(shè)了更為全面的補(bǔ)能體系。目前來(lái)看，極氪能源自建充電站包括了北上廣深等在內(nèi)的全國(guó)14座城市上線。這樣看來(lái)，一、二線大城市的充電裝備是相對(duì)完善的，但目前的純電動(dòng)車(chē)不如燃油車(chē)?yán)m(xù)能方便，尤其是三、四線城市。極氪會(huì)放棄這部分消費(fèi)者嗎？答案當(dāng)然是不放棄，極氪擁有專(zhuān)屬的線上APP，并且已正式打通了充電地圖、電極送服務(wù)，更有家充安裝服務(wù)全國(guó)交付中，提供一站式服務(wù)，讓用戶(hù)省下不少時(shí)間。
此外，為了回饋新老用戶(hù)的支持和厚愛(ài)，2022年開(kāi)年之際，極氪公布了新的一輪購(gòu)車(chē)權(quán)益：購(gòu)車(chē)用戶(hù)可享受2022新春限時(shí)權(quán)益和終身免費(fèi)保障的權(quán)益。其中，新春限時(shí)權(quán)益涵蓋了極氪001全系車(chē)型，包括定金5千元抵1萬(wàn)元車(chē)款的定金膨脹權(quán)益以及15%首付3年年化費(fèi)率2.99%低息等權(quán)益。
積極尋找志同道合的戰(zhàn)略合作伙伴
為了進(jìn)一步推動(dòng)極氪產(chǎn)品的服務(wù)與進(jìn)化，2021年8月27日，極氪與來(lái)自英特爾資本、寧德時(shí)代、嗶哩嗶哩、鴻商集團(tuán)和博裕投資等五家生態(tài)伙伴，在杭州正式簽署戰(zhàn)略投資合作協(xié)作。隨著年輕人逐漸成為汽車(chē)市場(chǎng)的主要購(gòu)買(mǎi)力，極氪也在順應(yīng)潮流，完善智能科技生態(tài)鏈，讓用戶(hù)感受到與眾不同的出行生活。
近年來(lái)，各大車(chē)企競(jìng)相開(kāi)展具有自動(dòng)駕駛功能車(chē)型的戰(zhàn)略布局。就在1月4日，英特爾旗下Mobileye與吉利控股集團(tuán)旗下極氪宣布擴(kuò)大戰(zhàn)略合作關(guān)系，希望共同研發(fā)一款具有L4自動(dòng)駕駛能力的全新純電動(dòng)車(chē)型，并將于2024年在中國(guó)推出這款新車(chē)?？梢?jiàn)，極氪在不斷完善智能電動(dòng)產(chǎn)業(yè)布局。
電動(dòng)EV：多方面共同發(fā)展，與用戶(hù)共創(chuàng)好產(chǎn)品
可以說(shuō)極氪是站在巨人的肩膀上看世界，所以它也正在積極尋找合適自己的道路，在生產(chǎn)、供應(yīng)、智能生態(tài)鏈都進(jìn)行了大量的布局。極氪作為一款以“用戶(hù)為中心”的汽車(chē)品牌，打造了快速生長(zhǎng)的直營(yíng)體系、零焦慮體系以及多元?jiǎng)?chuàng)新舉措共同組成的商業(yè)模式。
為了全面傾聽(tīng)用戶(hù)的聲音，極氪還搭建了重要的互動(dòng)平臺(tái)——極氪APP。能及時(shí)了解和解決用戶(hù)的用車(chē)問(wèn)題?，F(xiàn)在看來(lái)，極氪的多方面發(fā)展有利于品牌的可持續(xù)發(fā)展，但在智能電動(dòng)化的趨勢(shì)推動(dòng)下，多個(gè)車(chē)企會(huì)做出改變。這時(shí)的極氪還能保持上游的位置嗎？這值得我們拭目以待了。
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