2021年,長城出了不少爆款車型,其中坦克300熱度極高,可謂一車難求,由于產(chǎn)能有限,官方不得不停止接單,坦克300實火!
12月20日,抖音平臺發(fā)布了一則經(jīng)銷商“加價”轉讓坦克300訂單的視頻,引起了眾多網(wǎng)友們的關注,有人戲稱自主品牌“翅膀硬了”,學起了豐田加價那一套了。
該視頻也被坦克官方注意到,12月21日晚就公布了對視頻曝光的行為的調查與處理決定,不得不說官方的辦事效率真的是很迅速,同樣是一家人,歐拉你學著點。
官方的調查結果如下:
車輛最初為用戶H于7月10日在坦克APP下訂的坦克300越野版征服者,提車經(jīng)銷商選擇為河北某汽車貿(mào)易有限公司,車輛于12月初正常排序生產(chǎn)下線。12月15日,經(jīng)銷商利用限牌城市的專項政策,在系統(tǒng)上傳變更申請(后經(jīng)查實,申請材料系偽造),將下訂人H變更為Z,后在車輛到店后交付給Z,即抖音賬號提及的開票收貨方。簡單來說,就是經(jīng)銷商鉆了“限牌城市專項政策”空子,惡意變更了下訂人。
對于該違規(guī)經(jīng)銷商,官方?jīng)Q定永久取消其坦克品牌經(jīng)營授權,這家經(jīng)銷商格局真的是小了,為了多賺一點錢,最終導致這顆“搖錢樹”都被連根拔起了。
學誰不好學人家加價,國產(chǎn)品牌剛剛崛起,非常愛惜自己的羽毛,加上現(xiàn)在自媒體如此的發(fā)達,一點違規(guī)或敗口碑的操作都會引得網(wǎng)友對品牌的不滿或厭惡情緒。
有人會說那啥田不是加價賣得挺好的。確實,漢X達加價被消費者吐槽已久,還有其高端品牌雷啥那斯,品牌方也沒有對經(jīng)銷商的行為進行管控和處理,有點放任的感覺,但這也阻擋不了一些消費者對其的熱情,只能說一個愿打一個愿挨。
坦克官方對此事件的處理就很有擔當,用戶的利益是第一位的,如果發(fā)現(xiàn)一起不制止,其他也都會有樣學樣,最終受害的還是消費者。
坦克作為一個成立時間較短的品牌,需要經(jīng)受市場和消費者的檢驗,這次干的不錯!
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