和朋友來宜川壺口瀑布景區(qū)游玩,在進入景區(qū)時遭遇強制乘擺渡車要求,來回折騰兩個小時后才得以進入景區(qū)。“這不是10塊錢的事情,景區(qū)強制游客消費,讓人有一種被綁架消費的感覺。”游客趙先生說。
4月17日上午11時許,趙先生和朋友駕車從韓城出發(fā),沿著沿黃觀光路來到位于宜川縣境內的黃河壺口景區(qū),當天下午1時40分左右到達景區(qū)北門,購買了門票。
隨后,趙先生和朋友開車到景區(qū)入口的道路欲駛入時,被工作人員告知,景區(qū)停車場只允許11座以上的車輛駛入,其余車輛要停在1公里以外的寨子溝停車場。
“在寨子溝停車場將車停好后,因距離景區(qū)入口不遠,我們打算步行進入景區(qū)時被工作人員攔住了。”趙先生說,工作人員告知此處只有乘坐景區(qū)大巴車才能進入,在趙先生堅持要徒步進入景區(qū)時,工作人員表示要走上面的公路。就在趙先生和朋友步行1公里左右到達北門欲進入景區(qū)時,又遇到工作人員阻擋,其稱徒步的話要走下面的停車場。
“我們拿著門票,卻無法進入景區(qū),讓人十分惱火。”隨即,在向該景區(qū)熱線投訴后,工作人員開車載著趙先生一行來到寨子溝停車場,仍遇到其他工作人員阻擋不讓徒步進入。后經景區(qū)多次協調,當天下午3時40分左右,趙先生和朋友才徒步從寨子溝停車場進入壺口景區(qū)。
4月17日,趙先生提供的寨子溝停車場一個溫馨提示牌內容顯示:欄桿內為區(qū)間車運營公路,未設置人行通道,為了您的安全,嚴禁徒步行走(該提示牌落款為壺口客運辦公室)。另一份張貼在景區(qū)入口處的公告顯示:為了進一步提升壺口景區(qū)旅游服務質量,全面打造宜川旅游服務形象,為廣大游客提供更加舒適的旅游環(huán)境,經宜川縣政府同意,壺口景區(qū)區(qū)間車于4月1日起開始營運,路線為寨子溝停車場至景區(qū)停車場。該份公告的落款時間為今年3月23日,落款單位為宜川縣黃河壺口風景名勝區(qū)管理局、宜川縣公安局交通管理大隊、陜西黃河壺口文化旅游發(fā)展有限責任公司三家單位。
“一個全國著名的旅游景區(qū),用這樣的管理水平和服務質量對待游客,令人十分氣憤。”趙先生表示,他將此次旅游過程發(fā)至微博,到目前為止并沒有得到景區(qū)以及有關部門的答復。
4月17日,記者電話聯系壺口景區(qū),工作人員表示在了解情況后再作答復,截至昨晚8時,仍未得到任何有關此事的答復。(趙雄韜 賀秋平)
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